记者从昆明机场了解到,15日,受强冷空气影响,昆明长水国际机场出现极端冰雪天气,截至15日24时,昆明机场共取消进出港航班259架次。
从15日上午9时开始,昆明机场开始出现雨夹雪天气,雪量逐渐增大,给机场的航班运行造成影响。15日17时15分,启动昆明机场大面积航班延误应急预案三级响应。19时15分,启动昆明机场大面积航班延误应急预案二级响应,进出港航班不同程度延误。机场及时通过官方微博、媒体向社会及广大旅客发布机场天气及航班运行情况,利用航站楼广播、航显系统向旅客通报航班信息。
15日23时左右,记者赶到昆明长水机场看到,昆明机场航站楼内有大量旅客滞留,各航空公司服务柜台前大量旅客排队等候办理退改签手续,各航空公司在柜台前张贴了15日航班取消情况及补班信息,个别柜台前有机场公安维持现场秩序。
昆明机场方面介绍,机场及各航空公司已积极利用除冰车组织除冰作业,提高飞机放行速度。但受强冷空气影响,昆明长水国际机场出现极端冰雪天气,航空公司的航空器除冰能力不足(每小时的除冰保障速度为5-8架左右),导致航班大面积延误。
“原本晚上7点飞往芒市的航班取消了,目前还在与航空公司协商退改签及食宿安排等事宜,本来从杭州去往芒市、瑞丽、腾冲的旅游行程也因此打乱了。”从杭州过来云南旅游的黄先生告诉记者,他们一行一共34人,目前退改签人数较多,与航空公司还没有协商结果。
记者在机场看到,个别驻场航空公司由于服务柜台少,工作人员有限,部门退改签柜台旅客聚集人数较多,退改签压力大。据机场广播播报,受冰雪天气影响,15日23时以后所有未登机的航班将全部取消,安检通道已经关闭,部分旅客直接坐在了值机柜台工作人员的座位上。
15日晚间23时50分左右,部分退改签柜台前滞留旅客与工作人员有出现“冲突”情况,个别旅客言辞激烈,部分旅客情绪激动,当日旅客疏散存困难。
据机场方面介绍,截至15日晚间24时左右,昆明机场累计取消进出港航班259架次,其中取消进港航班125架次,出港航班134架次。仍旧有34个航班处在延误状态,约6300名旅客滞留机场。根据夜间持续降温趋势,机场方面取消有关航班,防止16日航班叠加堆积,原则不做补班飞行。
来云南出差的柯女士告诉记者,原本15日下午16时20分的航班,直至晚上20时左右才有工作人员现场告知航班取消。柯女士说,办理退改签期间已经发生了不少争执,各方运行需要反思。
据了解,16日昆明机场的航班,各航空公司还在做计划,进出港航班安排将根据本港及对方机场天气情况做相应调整。
16日1时20分左右,记者在机场看到仍有部分旅客滞留。个别航空公司服务柜台前仍旧有旅客聚集等候办理退改签手续,少数旅客因航空公司食宿安置等问题情绪较为激动。同时,现场各航空公司也有安排工作人员引导疏散滞留旅客前往酒店住宿。 (记者 侯文坤)
·凡注明来源为“海口网”的所有文字、图片、音视频、美术设计等作品,版权均属海口网所有。未经本网书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。
·凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
网络内容从业人员违法违规行为举报邮箱:jb66822333@126.com