浙江市民感谢《问政海口》 为其“拿回”被欠发票

网友“王秀利”感谢《问政海口》

购买电脑索取发票被“忽悠” 律师：拒开发票可投诉

       海口网12月17日消息（记者 曾丽园）12月15日，网友王秀利在海口网《问政海口》栏目投诉称，自己在明珠广场购买电脑索取发票一月未果，被销售员三番五次以各种理由推脱。12月16日，海口网记者就此事进行了采访，在记者的帮助下，王先生顺利拿到了被欠的发票。当天晚上，王先生再次在《问政海口》栏目留言，称：“在《问政海口》栏目干预下商家已把发票邮寄单号找到了，政府办事效率很高，很负责，真正给百姓办事，再次谢谢！”

        据悉，11月16日，王先生从浙江到海口出差，在明珠广场5楼逛街时看中了一台联想E135笔记本电脑，在销售员杨某承诺开发票的情况下，王先生花2600元购买了这台电脑。可付款后，杨海东却说铺面没有发票，发票在公司里，杨某答应将发票寄到王先生在浙江的工作单位。直到12月9日，王先生仍没有收到杨海东寄来的发票。王先生告诉记者：“我打电话问杨某，他说已经用特快专递寄了，我要求他提供邮寄单号方便查询物流，他说要查一下。两天后，我再给他打电话，他却说是用挂号信寄的，我再次要求提供邮局的凭证，他还是说要找一下。往后再打电话他就不接了。”至今一个月过去了，王先生还是没有收到杨某承诺的发票。

        王先生无奈地表示：“万一电脑出了什么问题，仅凭一张收据和保修卡，没有发票也可以保修吗？”

        12月16日，海口网记者就此事进行了采访。经采访得知，王先生的发票已由商家通过中国邮政挂号信的方式，于11月25日到达浙江省诸暨市店口支局并已签收。记者将邮寄单号和信件到达地址告知王先生，王先生获悉后对海口网表示了感谢。

        海口网“问政海口”栏目自去年7月1日开通以来，全天候接受市民提交咨询、建议、意见和投诉，为市民答疑解惑、了解有关政策提供便利，受到了各方的关注，屡受市民好评。

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