海南东环高铁开通三周年 安全发送旅客3184万人次

　　12月30日即将迎来海南东环高铁开通三周年的生日，记者29日获悉，三年来，东环高铁共安全发送旅客3184万人次，日均发送旅客2.9万人次，开行动车23913.5对(47827趟)。

　　据了解，三年来，粤海铁路公司对东环高铁沿线重点车站的设备进整治，投入300多万元对各站广播、电子显示、监控客运三大系统进行了全面提升，由人工系统升级为语音合成全自动系统，设置了便民服务点等18项便民利民措施。

　　为确保旅客购票顺畅便捷，东环各站从传统的窗口售票扩大到电话订票、网络售票、自动售票机购票等多种购票方式，增设自动售票机47台，取票机3台，增设代售点31个,临时代售点5个；为方便学生自主购、取票，加装学生优惠卡50个，在海大增设自动取票机1台。近期推出的中铁银通卡已售近5000张，更省去了购票环节，只要保证卡内金额充足，便可以直接刷卡乘车。

　　同时，粤海铁公司紧密围绕市场需求，3年先后13次优化东环列车开行方案，动车组从最初的10对逐步增加到28对，最高开行32对。目前，动车采取日常、周末、客流高峰期阶梯式开行方案，日常开行也由以往的22对增至现在的25对，遇客流高峰期最高开行28对。

　　可以说，东环高铁的开通运营，为海南新辟了一条“黄金通道”，使东部的时空距离大大缩短，完善了海南的立体交通体系，极大地加快了东海岸旅游区的开发和城镇化建设步伐。带动了旅游、房地产、文化、餐饮等相关产业的发展，对海南国际旅游岛建设起到了一定的助推作用。

　　三年来，海口东站收到感谢信94封，锦旗189面，电话表扬468件；海口站连续蝉联全路“文明车站”称号； 2013年，三亚站被广铁集团公司评为“文明车站”，5月，又获得全国铁路车站综合质量评价第一名的殊荣。

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