海口网1月3日消息(记者 周才能)对于1日市民陈先生在海口市博爱北路使用咪表计费出现收费不合理一事,记者拨打了咪表卡上公布的监督投诉电话询问相关情况。对于陈先生的遭遇,海口市道建停车经营管理有限公司回应,咪表计时有存在误差现象,但被提前1小时一事绝不可能。
咪表更换电池或会出现1-2分钟的误差
1日下午,市民陈先生驾车来到博爱北路63号铺面前的咪表处停车。据陈先生介绍,自己的起亚汽车1日下午16时10分左右停在该处,但咪表上显示陈先生所停的车位开始时间为15点13分。“当时,那个穿制服的男子说咪表没有任何问题,车的确停了近2个小时,所以要以2个小时来计费。但是,我明明是16时后才将车开到博爱北路,计费时间怎么会提前至15点13分,而且我只停了1个小时的车,怎么能被算成2个小时?”陈先生说。
对于陈先生的遭遇,海口市道建停车经营管理有限公司回应:“咪表刷卡出现时间上的误差情况存在,当咪表在更换电池时,可能会提前两分钟或慢两分钟,但出现1个小时以上的误差是不存在的。”
“制服”工作人员为何“溜走”?
在1日的采访中,陈先生遭遇到咪表卡上余额被“多刷”10元,当时一名穿着“制服”的工作人员在场告诉陈先生所刷的咪表没有任何问题,但遭到陈先生反驳。就此情况,该名工作人员说马上找人过来协查收费细节。但当该男子离开后,陈先生与家人在车里等了近1个小时,该名所谓的“协调人员”也未出现。
为何陈先生所说的“制服”工作人员当场不给予陈先生解答?
就此情况,记者采访海口市道建停车经营管理有限公司,该公司负责人李先生表示称:“已经跟博爱北路段的值班中队领班联系,就市民陈先生所表述的出现咪表被提前1小时计费一事绝不会存在。”
此外,对于陈先生所描述的工作人员情况,该负责人表示有关公司人员安排情况不方便透露。2日下午,记者再次走访了博爱北路咪表停车,询问穿着“制服”的工作人员时也未得到工作人员的任何回答。
市民可打印停车消费清单
市民使用咪表刷卡停车,除了在起始和终止时获悉咪表卡内信息外,要想更详细了解资费使用,能否像打印电话通讯记录清单那样获取更多的消费目录呢?在记者走访中,不少市民表示希望能够所属咪表卡的消费清单。
对此,海口市道建停车经营管理有限公司工作人员表示,持卡人可以在每个月3日-5日到公司打印消费清单。“每个月都会两次采集全市咪表数据,在每个月3日-5日,市民可以拿着卡到我们这打印消费清单。”该公司一位工作人员说到。(完)
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