春运海口火车站售票厅供15项免费服务 增学生窗口

        为做好2014年春运工作，海口火车站倾力打造购票、进站、候车及乘车等“一条龙”服务，并适当增设学生售票窗口，且在售票厅设立服务台提供15项免费服务等多举措，致力实现旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”春运目标。

        据了解，春运期间，海口火车站在售票厅设立咨询服务台，加强现场解释、售票引导工作，及时解答旅客的相关疑问;向旅客免费发放《广铁集团2014年春运旅客购票服务指南》等宣传资料，使旅客熟悉掌握电话、互联网购票流程。

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