海口网1月17日消息(记者 钟元韬摄影报道)目前,海口已有来自公交新月公司的200辆纯电动出租车上路运营,自运营以来,其安静、无尾气排放、宽敞的座位空间等优点赢得了广大市民的欢迎,但纯电动出租车的司机们却因为车子质量差、维修困难的问题而发愁。经多方采访,记者发现纯电动出租车的确存在维修换件耗时长和故障多的问题,许多司机因为维修困难,天天开着“病车”上路。
出租车司机:三天两头车故障 修车常常修一周
纯电动出租车司机吴先生告诉记者,在200辆电动出租车中每辆车都或多或少的存在故障,但最可怕的问题是刹车泵和方向机失灵的问题。“我的车子刹车已经修了3次,每次都是因为刹车泵出故障,一刹车方向盘就抖得厉害,这车开得我心惊肉跳。”随后,吴师傅带记者查看了其他同事的车,“你听,方向盘拧起来吱吱嘎嘎的响,别说乘客听见了觉得担心,我自己也很担心,方向盘失灵也是普遍问题。”另一位司机说。
据记者了解,车子空调不制冷、挂档器失灵、漏电、漏油等问题都是司机们常常遇到的问题,然而,修一次车常常耗时一星期,司机们表示耗不起。“因为这是纯电动车,很多零件和普通的汽车不一样,所以必须来海马汽车的4S店专门维修,但车时常换不到配件,只能坐着干等,不能拉活还要缴纳份子钱,我们都要养家,实在耗不起。”司机符师傅告诉记者,许多司机的车子出了毛病都不愿意到4S店维修,天天开着“病车”上路。“偏偏这车还三天两头出故障,各种故障,弄得我们苦不堪言。”
海马售后:生产批量小 换件成本高
对此,记者采访了海马汽车的售后服务部总监王声辉。“因为纯电动出租车的车型生产批量较小,没有形成规模,所以维修、换件成本较高,并且车子的零配件不是在海南生产的,如果车需要换件,我们要给厂家下订单,让厂家寄过来。”王声辉告诉记者,对此,自己也倍感无奈,“经常有十多辆车子放在维修间等零件,司机着急,我们也急。今天我还打电话到厂家催他们快点,但是没用。”
新月公司:车辆是通过检验的合格车
司机吴师傅还向记者透露,公交新月交给司机们的车子是在仓库里放了3年的旧车,提车的时候车子上有厚厚的灰尘,还有的车子内部已经生锈。对此,记者采访了公交新月的相关负责人刘先生。“车子的确在仓库存了1、2年,这是正常的。公司交给司机们的车子一定是通过检验的合格车。”
“拿到车的时候,我还觉得很光荣,觉得为海口的环保事业做了贡献,没想到车子质量那么差。”符师傅表示,电动出租车还存在换电费用高、换电困难、收益差等问题,“几乎没有人不想退车,我们几个同事已经商量好了,过完年就把车退了。”符师傅说。
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