快递遭遇“春运”网店停发海南 海口市民很受伤

　　快递员埋首在大量的快件中紧张地工作着。

　　海口网1月20日消息（记者 李银 摄影报道）“1月19日起，西藏、新疆、宁夏、甘肃、青海、内蒙古、海南等地已停止接单，对此深表歉意。”海口市民李小姐想网购一些化妆品，与店主联系时却收到了这样的回复。记者了解到，随着春节的临近，由于物流限制，很多网店已经停止向海南发货。

　　网店停发海南货

　　“1月17日到2月7日放假，放假期间只接单不发货，17日之后拍下的订单将于放假结束后发货，急用客户请慎拍。”海口市民陈亚婷连续逛了几家网店，发现不少店铺首页打着放假通知，有的网店假期长达一个月。

　　记者登录淘宝、天猫等购物网站了解到，近期不再发货和放假的商家数量不少。山东卖家吴小姐表示，去年“双十一”及“双十二”促销活动透支了许多网购者的购买力，加上后来的圣诞节和元旦促销，人们该买的也都买完了，春节销售受到影响。此外，临近春节，各大快递公司包裹量激增，快递速度慢，被很多人笑称为“慢递”，各地出现快递爆仓的情况，不能保证到货的时间，这样的情况也影响了不少人的网购热情，因此，网店也开始放假停业。

　　记者在明珠广场、东方广场采访了多位市民，多数市民表示，平时经常光顾的一些网店现在已经暂停营业，即便有些还在营业，也并不能保证购买的商品年前能送到。市民廖怡说，她在网上看中一瓶迪奥的香水，本想买给自己做新年礼物，结果愿望也落了空。店家表示，现在大部分快递无法发货，而且费用要贵出10块钱左右，年前能否送到也不一定。喜欢网购年货的海口市民因快递遭遇“春运”觉得很受伤。

　　快递春节要休假

　　海南中通快递白龙路网点派送员小谢介绍，春节临近，快递量比平时增加了不少，他每天至少要派送80件至100件左右的快递，自25日起，中通快递海南分公司不再接收发往外省的快递，只做岛内派送快递的工作。

　　优速快递国兴分公司主管梁建坤透露，该公司自20日起不再接收任何包裹，2月7日正常营业。对于近日各地的快递业务出现的爆仓现象，梁建坤认为，主要原因是网站推出的各种年货促销活动吸引了大批消费者进行网购，另外春节临近，不少商家扎堆投递物品，而物流快递企业大多规模较小，无力应对当前的物流春运业务。

　　记者以寄件为由联系了汇通海南分公司，工作人员表示，他们已经暂停向西藏、内蒙派送发货了，自22日暂停快件订单业务，2月7日以后恢复正常。中国邮政邮寄处相关工作人员则表示，在春节期间照常开展快递业务，但是不能保证快递的时效性，西藏、新疆等偏远省区的快递会延误比较厉害。

　　记者注意到，近几年来国家邮政局会在临近春节时下发通知，要求快递企业不得擅自停止经营，以保证全网畅通运行。尽管目前国家仍未见有最新通知下达，但面对这些快递公司停业的规定，不少快递员表示拥护。

　　“我们一年到头没几个假期，春节来了，我们也需要休息。”国通快递豪苑分公司派件员小周说，许多快递员都是外来务工人员，其他的节假日也都在忙着送快递，就趁着春节才能抽个时间回家陪陪家人，希望市民也能多理解他们。

　　想邮快递要趁早

　　“网购独有的模式弥补了现代人生活中的许多不方便，但是对待网上购物，还是要多留一些心眼。”省快递行业协会相关人士表示，网购时，一定要选在信誉好的网购领域里交易，特别是一些大型连锁卖场的网购平台，以及经营多年，有一定规模的交易网站。在购物时还要保存好交易协议（包括电子版）和购物凭证，在收货时也要留意查看票据的公章。如果发现所购商品有问题，在交涉未果的情况下，可向票据公章单位所在地的有关部门投诉。

　　另外，业内人士提醒广大消费者，想寄送快递的得趁早。由于春节期间快递时效难保证，建议市民不要寄送一些生鲜等保质期有限的物品。而对于快递禁运的物品，例如酒水，市民也应慎重选择。

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