“这公司也太霸道了,怎么无端就加价200元?”近日,网友“文龙”在琼海在线论坛上发帖质疑,海南中石油昆仑港华燃气有限公司(以下简称昆仑公司)收取的更换燃气表太贵,同样产品网上卖100元,燃气公司居然要收取300元。对此,昆仑公司工作人员回应称这些价格都是既定的,而且类似燃气表等燃气材料不能另外购买。
据网友“文龙”发帖反映,家里燃气表不灵敏了,跟燃气公司反映后,燃气公司要求更换,可要收取300块钱的燃气表费。该网友表示,经过他查找发现,同样的表(同一厂家型号还高一个级别)在网上只卖100元。“燃气公司真是暴利啊!”网友“文龙”感叹称。
对于网友“文龙”反映的问题,昆仑公司客服专员黄小姐表示,居民皮膜燃气表为300元每个,居民IC卡燃气表为350元每个,这些收费价格标准都是公司规定的,也已经在大厅进行公示。类似燃气表等燃气材料居民不能另外在其他地方购买,因为安全质量问题得不到保障。
据了解,《海南省燃气管理条例》18条,第6款规定,燃气经营企业不得强制用户购买其指定的燃气器具。本报法律顾问刘长征认为,消费者有选择权和知情权,燃气公司无权单方指定品牌。“燃气公司的做法涉及到两方面的关系,一方面是指定某品牌,不能用其他品牌,这对于其他燃气品牌是不正当竞争关系;另一方面,对消费者来说,燃气公司是属于强买强卖,侵犯了消费者的自主选择权。”
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