海口:非夜班车按夜班车收费 宝岛通公司:司机人为失误

刷卡机上显示时间为晚上7点43分，金额为2元。

　　海口网3月12日消息（海口晚报记者 蔡康 摄影报道）3月10日，市民陈先生称，他乘坐公交车，司机要求刷2元车票，他怀疑多收了。

　　陈先生说，他上下班经常乘坐32路公交车。3月10日晚7时许，他在东湖乘32路公交车欲前往省检察院，一上车，他便像往常一样拿出公交卡往刷卡机上刷，但他发现，这次刷卡机显示的金额和往常不一样。

　　“之前每次刷都显示1元，这次却显示2元。”陈先生说，他知道32路公交车晚上10点半后收2元，但他乘车时才7点多，不能按照夜班车的标准来收费。面对质疑，公交司机称，这是公司的规定，他也不清楚。

　　据市公交集团有关负责人介绍，刷卡机一般一次只刷1元，如果是分段收费的线路，会采取连续刷卡的方式完成分段收费。在市区，只有分段收费的线路和晚10点半后运营的夜班车才收2元以上的车费，一般的公交都收1元车费。 至于陈先生的疑虑，该负责人称，可能是刷卡机出故障了，需向宝岛通公司客服热线963001咨询。

　　随后，记者向该客服热线反映此情况。工作人员称，经调查，32路车晚上10点半后属夜班车，车费为2元，而陈先生早于此前乘车，应收1元，可能是司机理解错了，在人为操作上存在失误。目前，他们已向陈先生道歉，并退还了多收的钱。下一步，将加强司机的业务学习，防止再发生类似情况。

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