深圳航空广州飞南宁航班迫降海口 乘客：一路惊魂

        海口网3月12日消息（记者 谢舒）12日，陈小姐向海口网报料，她乘坐的深圳航空广州飞南宁的航班一路“惊魂”，于今早迫降海口美兰机场。乘客要求不再搭乘故障飞机，但深航人员表示“没有飞机可换，乘客须等飞机维修好后继续乘坐该航班飞往南宁。”

        深航9556航班取消 乘客滞留一晚

        陈小姐说，她买的是深圳航空11日23点整从广州飞往南宁的机票。22时30分，她与其它乘客过安检到达广州白云机场A119候机厅，发现已到登机时间但候机厅没有一个工作人员，只有屏幕上方显示“此航班已取消”。

        “到了23时，到了飞机起飞时间，但约200名乘客还未登机。此时，深航来了一名工作人员，该名工作人员解释因‘天气原因’航班取消，而后再无太多解释。”据陈小姐回忆，当时深航安排旅客住宿的地点离机场很远，约100名旅客选择在候机厅等待结果。这些旅客中有一名孕妇，在机场等候到凌晨2点多，最后白云机场工作人员为这些旅客安排了食宿。

        第二天换机起飞 一路惊魂迫降海口

        “今早8点，深航换了一架飞机让我们重新登机，但这一次的飞行可以用‘惊魂’来形容。”陈小姐心有余悸。据现场乘客介绍，该飞机从一起飞就伴随轰隆隆的巨大响声，飞到空中后更是一路不停颠簸，非常吓人。9点左右，飞机没有预示地突然下降：“没有像以往正常降落一样提醒乘客，就突然下降然后告知旅客‘我们现在降落’。”在降落海口机场后，乘客向有关人员讨要说法，得到的回答是“天气原因”。“我们不相信这个说法，后来在跟工作人员争论中，工作人员说‘是因飞机故障’”。

        就此情况海口网记者致电深航客服，得到工作人员证实11日晚11时广州飞南宁航班号为9556的航班登记信息为：航班取消，原因是南宁机场大雾。更改后的航班955T也确实因故障降落海口美兰机场进行维修。

        乘客希望换机去南宁 深航：没飞机可换

        目前，该架航班旅客要求更换飞机乘坐。“让我们再坐这架有故障的飞机我们的心理压力多大啊！”“我们要求深航退票也得不到回应”乘客们反映。而深航人员说，没有飞机可以换，乘客如不想乘坐这班航班可以改签，但是也只能是改签深航的航班。陈小姐反映，今天已没有机票可买了。“我们很多人都有急事要回去处理的！”有乘客愤怒地说。

        记者致电深航客服，工作人员表示：“没有办法准确地答复乘客能否换飞机，目前的情况是该架飞机正在进行维修，大约中午13时30分便可以起飞。维修也将是保证安全的，将确保飞机达到飞行的条件后才起飞，所以请乘客放心。而如果乘客要求退票只能退差价，即海口到南宁段的，要拿到这个差价的前提还得是没有得到机场补偿和后续航班保障。