13日下午,记者前往万国大都会内遇到一家美容会所人员推销超值美容体验,发现顾客在做美容过程中,不断被推销各种套餐卡,原以为轻松的美容体验却遭遇闹心的推销活动。(据海口网)
这种美容院搞的推销术想必大家都不陌生,美容院想通过这种推销,把消费者捆绑了,拴牢了,生怕消费者跑了。当然还可以通过消费者的美容卡,吃利息,这样的利息也不错,而且是把钱提前存入了美容院,然后分步消费。这种美容卡本身就不合理,而且也是一种过度消费。
对于美容院商家而言,护肤其实是女性很必要的,而且是很重要的一项工作,能抓住这一市场还是存在很大的利润空间。可是一些美容院不去想方法改进自己的与顾客交往的渠道,却想快速赚钱,没有顾客赚什么钱呢?结果是来一个顾客,强推一个顾客,导致这一行为成为消费者口中口碑不好甚至有认为这是一欺骗行为。同时,导致经营好的也被拖下水。须知,如果没有长期维护顾客的体系和能力及附加值,美容院早晚会没有顾客而经营困难。
对于消费者而言,要谨防贪图小利的心理。只要大家牢记,天下没免费的午餐这句话,对从天而降的“好事”保持足够的警惕心,就不容易上当。
对于工商部门而言,应加大对这一行为的处罚力度。如果有美发店强制顾客消费会受到严惩,会让其得不偿失,他们还会那样做吗?不加大处罚的力度,让类似的美发店总是有利可图 ,那么强行拉人进店消费的行为,只会有增无减。
美容消费就是你美容我付费,这没有什么说的。只要美容院的美容水平高,质量好,服务水平高,不在于什么美容卡,没有卡,消费者依然纷至沓来,更会有吸引力。
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