海口工商曝4类案例:两部新苹果4S网购2500元?

        什么样的网购平台暗藏消费陷阱?遭遇网络骗局怎么办?网络消费需要注意哪些?带着广大网民关心的这些问题，记者采访了海口市工商局网监局副局长陈治宏。陈治宏从具体案例入手，对该局一年多来处理的20多起网骗案件进行总结，发现夸大虚假宣传成为最常见的类型，并通过本报就如何提防“钓鱼”网站，给广大读者朋友支招。

        案例

        2部iPhone4S网购仅需2500元?

        韩先生在赶集网上浏览时，一条销售苹果手机的网站吸引了他的注意力,全新的iPhone4S，两部仅要2500元。韩先生一口气购买了2部，然而手机根本无法使用，怀疑是假货。

        因为是“货到付款”的方式，韩先生拿到手机后直接将费用给了快递员，在发现手机的问题后，韩先生便向海口市工商局网监局进行投诉。该局在证实韩先生所购手机确为假货后，已向负责运送手机的当事快递公司发了告知书，并立案调查此事。

        “去哪儿”网咋多出一字母?

        “它就在‘去哪儿’官方网站后面多加了一个字母，这种情况就属于商标侵权。”近日，海口市工商局网监局接到去哪儿网方面的投诉称，海口一销售机票的网站涉嫌侵犯他们的商标权，该局接到投诉后立即展开调查，目前已发函至通信管理部门，要求关闭该家涉嫌商标侵权的网站。

        陈治宏分析说，此类过度“傍名牌”的网站，在一定程度上起到了迷惑消费者的效果，其行为属于不正当竞争。

        各类工程一级资质均具备?

        “没有资质，却在其公司网站上谎称具有各类工程一级资质。”今年春节后，海口市工商局网监局在日常监管中发现，海南一建筑公司，在没有经过住建部门审批，公然在其公司网站上宣传称，其具有各种工程类一级资质。经调查发现，该建筑公司还在岛外注册多家分公司，同样进行此类虚假宣传。

        陈治宏透露，自去年至今，在日常的网络交易监管中，工商部门共处理各类网络投诉案件超20起，其中夸大虚假宣传成为最为常见的网络问题。

        治愈率100%?

        近日，海口市工商局网监局在监管中发现，海口一医疗机构在其官网上打出相关病症“治愈率100%”的广告。“按照《医疗广告管理办法》，连治愈率都是不允许宣传的，更何况是100%的治愈率。”陈治宏说，工商部门已按照相关规定，对该医疗机构进行了处罚，并责令其撤销违法医疗广告。

        提醒

        如何提防“钓鱼”网站?

        关于如何提防“钓鱼”网站，陈治宏给出了几点建议。

        首先，消费者在打开网站后，先看清楚网站的域名，并通过工信部的网站备案网上查询系统进行核实。核实无误后，如果网上的商品价格严重偏离了市场价格，就要谨慎购买。

        在知名网站上发帖链接，QQ群个别人员的推介，匿名电子邮箱推荐的网购页面，都不要相信。网上消费者应该到知名的网址平台上登陆知名网购网站，这样就可以避免被钓鱼网站欺骗。

        消费者团购后要懂得维权

        目前市场上兴起的网上团购消费行为，也存在了诸多问题，其中最为严重的，就是网上看到的团购商品与实际消费过程中的商品不符，少数图片还存在严重不符的情况。这种情况属于商家虚假宣传，消费者要及时收集消费证据，向工商部门及时投诉。

        陈治宏还提醒消费者，很多消费者往往认为只是几十元的团购费用，就没有及时去维权，这不仅导致自己利益受损，还助长了不法商家的气焰。