位于西藏中路的尼康中国总部。新民网记者 沈文林 摄
尼康中国市场总部高级经理胡嘉荣称,D600黑斑和雾霾天气无关。新民网记者 沈文林摄
【新民网·独家报道】针对昨日央视315晚会曝出的“黑斑门”,尼康中国今天(3月16日)下午向新民网记者表示,暂时还无法判定相机是否存在质量问题。不过,上海市工商局已要求尼康在全国范围下架D600单反相机。
记者下午在西藏中路的尼康映像仪器销售(中国)有限公司看到,已有公司员工提前结束双休日返回上班,公司前台座机铃声不断。
针对D600相机发生的黑斑和进灰,尼康中国市场总部高级经理胡嘉荣表示,这是由于单反相机的构造和个体差异造成,已就此与东京总部进行联系,目前还无法简单判定是否是质量问题。
此前,在向消费者解释黑斑时,尼康部分特约维修站的工作人员将其归结于“雾霾天气”,对此胡嘉荣表示,这些言论不能代表公司观点,黑斑与环境并没有因果关系。
目前,上海市工商局正就“黑斑门”做进一步调查,并已要求尼康中国对全国范围内在售D600采取下架措施。记者同时也从尼康中国确认了这一信息。
对于现有D600中国用户,胡嘉荣表示,通过清洁和快门零部件交换可以解决黑斑问题,如果还不能彻底解决,将根据国家“三包”规定,免费为用户更换同型号相机,并保证不发生相似问题。
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