央视曝光尼康D600相机照片黑点问题,将全国下架
D600海口销售少维修成本高
3月15日,央视3·15晚会曝光尼康D600相机拍出的照片出现黑色斑点,尼康先后以清灰、换快门组件等方式试图解决问题均不奏效。南国都市报记者带着相关问题,对海口部分尼康相机经销商进行了走访。另据最新消息,尼康已决定在全国范围下架D600单反相机。
16日,记者对明珠广场五楼几家尼康、佳能数码专卖店进行了走访。在一家“声色数码”专卖店,店员江俊华介绍,“本店一直都有销售尼康D600,在海南销售成绩一般,没有现货,客户如果需要,只能提前订货。”江俊华透露,“尼康相机在海南没有单独的售后维修服务点”,保修检修要让经销商寄到广州。
对于曝光的黑点问题,记者通过海口业内人士分析,照片黑点问题基本可以认定内部有灰尘等问题,可以显示该款机型密封性能不好。对于机器有灰尘的问题,售后维修往往比较复杂,维修费用也比较高。据介绍,“像尼康D600这种单反相机,维修清洗一次的费用也至少得100元到200元左右。但是清洗完毕,也未必能够完全改变画面黑点问题。”
最新进展
D600将全国下架
尼康回应称黑斑无关雾霾
针对昨日央视315晚会曝出的“黑斑门”,尼康中国3月16日下午最新回应称,暂时还无法判定相机是否存在质量问题。不过,上海市工商局已要求尼康在全国范围下架D600单反相机。而据工商部门初步了解,尼康D600相机累计已在中国大陆地区销售4.8万台。
对于现有D600中国用户,尼康方面称,通过清洁和快门零部件交换可以解决黑斑问题,如果还不能彻底解决,将根据国家“三包”规定,免费为用户更换同型号相机,并保证不发生相似问题。此前,在向消费者解释黑斑时,尼康部分特约维修站的工作人员将其归结于“雾霾天气”,对此,尼康总部回应称,该言论不能代表公司观点,黑斑与环境并无因果关系。
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