海口部分酒楼仍设最低消费 霸王条款依旧我行我素

　　中办国办印发《关于厉行节约反对食品浪费的意见》，餐饮企业不得设最低消费额；记者调查发现：

一酒楼的包厢（资料图）

　　3月18日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于厉行节约反对食品浪费的意见》，规定餐饮企业不得设最低消费额。昨日，记者走访海口部分餐饮企业发现，大多数的中低端饭店和餐馆已不再设最低消费，但仍有部分中档或高档酒楼设定500元至1000元不等的包厢最低消费额，还有个别酒楼按用餐消费者人数设定每人300元的最低消费额。

　　调查：酒楼设最低消费现象仍存在

　　昨日，记者走访了海口部分酒楼和餐馆，发现部分商家设定包厢最低消费额。在海口龙昆南路餐谋天下餐馆和蓝天路和友海鲜酒楼，工作人员均表示没有设最低消费额。在和友海鲜馆，各式海鲜的品种非常丰富，工作人员称“海鲜由消费者自己选，酒楼不要求必须消费多少钱以上。”

　　一品和兴食府：环境雅致包厢最低消费千元

　　昨日中午，记者来到海口滨海大道的一品和兴食府进行暗访。这里的服务人员听说记者要订本周六的包厢吃一顿晚餐，于是将记者带到了位于餐馆3楼的一个6人间包厢，并对菜品进行了推介。记者问一位姓王的营销经理：“你们这里有没有设最低消费？”对方说，如果直接找大堂营业员订餐，这一类环境雅致的包厢，最低消费应在1000元，但她是营销经理，可以不用考虑最低消费问题。

　　六味琼菜海鲜坊：不点海鲜最低消费500元

　　昨日，记者来到海口复兴城六味琼菜海鲜坊，一名女服务员听说记者要订餐请人吃饭，推荐了一个10人间的包厢。“你们四五个人来，最小的包厢就是10位的。”记者问在包厢吃饭有没有设最低消费，该服务员回答：“如果你们点海鲜，肯定是不需要了，因为海鲜价格偏贵一些，点一条鱼就可能要400元-500元，但如果不点海鲜而点其他菜品的话，就要最低消费500元。”

　　鼎品鲜酒楼：每位消费者最低消费额300元

　　记者随后来到海口复兴城鼎品鲜酒楼采访。该酒楼一名陈姓服务员接待了记者。记者查看菜单发现，这是一家经营海鲜火锅为主的酒楼。在该酒楼一楼，记者探访了一间能坐下七八人的包厢。记者问在这间包厢里吃饭有没有设最低消费。该服务员告诉记者，该酒楼不设包厢最低消费额，但是按人头设定最低消费额，“每名消费者需最低消费300元，比如你们来4个人，最低消费就是1200元。”

　　工商：打击“设置最低消费”是大势所趋

　　昨日下午，海口市工商行政管理局市场规范管理处李处长向记者介绍，在去年年底，北京市工商局就发布了餐饮行业6种不公平格式条款违法表述，其中就包括“包间最低消费”，这些表述后来也得到了最高法的认可。整体而言，打击整治像“设置最低消费”一类的霸王条款是大势所趋。

　　“利用合同格式的霸王条款，比如最低消费，虽然消费者比较反感，但以前在法律上没有明确的禁止依据，也就是说存在一定争议。作为工商部门，首先肯定是全力维护消费者的合法权益，但同时也不应太过干预企业的正常、自主经营行为。”李处长说，这次国家层面的指导性意见公布后，工商部门的执法方向将会更明确。在接下来的工作中，对于典型的“霸王条款”案例，他们会坚决予以查处，对较难界定的案件，他们将尽量采取告示、约谈等方式，尽量以预防引导为主，让商家合法、守规经营。

　　据介绍，2010年到2013年，海口市工商局共对177宗利用合同格式条款侵害消费者合法权益的案件立案调查，办结136宗，共罚款62.3万元。李处长说，海口餐饮企业设置最低消费的情况，经过近几年来有关部门的集中整治，比以前明显减少了，但这一行为在一些中高端消费场所仍存在。消费者遇到此类情况，可搜集证据并拨打12315举报。

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