公交车没停稳,有些乘客焦急冲出车门;车厢内一片安静,突然传来一阵高分贝“喂……”的声音;载着满车乘客,公交车司机竟一边拨打手机,一边操作方向盘……在海口市区的公交车上,时有这样不文明的现象发生。
司机眼里乘客的不文明车门一开小学生直接冲下去
中午11点至12点,下午4点至6点,这是学生放学的高峰期,也成为了海口63路公交车司机王师傅最纠结的时间段。当公交车在金牛路口公交站台停下后,总有一群小学生,不顾周边车辆和行人,不顾自己的安全,急着涌上公交车。
“小学生,说又说不听,都不知道怎么办才好。”王师傅说,小学生急着下车的情况更为糟糕,当车门一打开,很多小学生根本不看外面的行车情况,直接冲了出去。
让王师傅心有余悸的一次是,当车子开到龙华区法院附近一站时,车门一开,一小学生直接冲下车,刚好碰上一辆电动车。“幸好电动车已经刹住车了,是小学生直接碰上的,如果电动车在行驶,那后果不堪设想。”王师傅认为,作为家长,应该多教育和提醒小孩,上下车应注意安全。作为学校,如果可以,最好在放学高峰期,安排专门老师,引导学生文明搭乘公交车。
老人上车后不顾安全屡次换座位
半个月前,李师傅开着63路公交车途经西沙路一公交站时,两名老人一起上车。因当时车上人员较少,空座位较多。李师傅开着公交车,启动并行使一段时间后,这两名老人突然站起来,来回在车里换位置。“类似这种情况很危险的,车一边开,老人在车上来回走,一不留神,就容易摔倒。”李师傅说,万一发生什么事,后果很难想象。
李师傅诉苦,作为公交车司机,有时面对的情况,也很为难。比如,碰到老人不停换位置,如果当即劝说,容易遭到老人不理解,甚至挨骂。“有一次,好心提醒了一位换座位的老人,没想到对方竟大声骂起来。”
此外,80岁以上的老人独自乘坐公交现象时有发生,这也让李师傅感觉到头疼。“岁数大的老人,应该有监护人陪同的。”李师傅说,上下班高峰期,公交车上都会比较拥挤,有些老人还专门挑这个点外出购物或者散步,真是揪心。
乘客眼中司机的不文明
司机一边开车,一边拨打手机这种情况,相信很多乘客都曾经看到过。这是一种既不文明,又危险的行为。谈论到这一问题,市民张女士心有余悸,颇有看法。
今年2月份,张女士在南海大道搭乘33路公交车前往秀英区政府附近,当时车上不算拥挤,但座位全部坐满。当张女士透过公交车前窗玻璃看前面的风景时,发现司机竟然左手持着手机在通话,右手则操作着方向盘。
“电话大概打了有2、3分钟这样吧。”张女士说,虽然当时司机开车也很稳,但作为乘客,心里还是会有些担心。
张女士认为,公交车司机一边开车,一边拨打电话,容易分神,一旦遇到突发情况,司机可能会手忙脚乱。
陈先生认为,司机开快车、强行并线也是一种不文明行为。很多乘客希望看到文明礼貌的司机,希望司机多一点笑容,少一些不耐烦。
乘客眼中乘客的不文明
公交车上高声打电话手机外放音乐
乘坐公交车时,你是否经历过,车上突然传来一阵巨响:“喂,老乡啊……”甚至把你给吓了一跳;乘坐公交车时,是否遇到过身旁有人一直在播放着那一首网络歌曲,让你听得心烦,甚至想吐。记者采访发现,类似不文明现象在海口公交车上时有发生。
3月1日正是周六,傍晚时分,不少市民在明珠广场站搭乘19路公交车。有些乘客带着耳机听音乐,有的则是安静坐车或站着。尽管车上满是乘客,但总体保持较为安静,只有零星乘客在谈话。
当公交车行驶至南大桥附近时,后排位置上突然传来一阵高分贝的声音:“你在哪里啊!钢筋怎么还没有给他送过去啊……”车上乘客纷纷将目光投射到该位置。大声打电话的声音持续了一两分钟。
“我还以为是发生什么事了,打电话也不用这么大声啊,哎,听得我心烦!”车上一名乘客自言自语,对这样不文明现象表示不满。
大学生小曾认为,自己除了对公交车上大声聊电话的行为难以忍受外,更加受不了的是乘客用手机外放音乐。
今年2月份,小曾搭乘公交车前往海口汽车西站,车上一小伙拿出一台山寨手机,外放着一首网络歌曲,连续循环播了4、5次。“当时尽管自己不愿意听,但车上有些拥挤,无法离开,只能忍受着。”小曾说,这很令人煎熬。
专家观点
公共场所应学会克制自己
作为市民,平时在公共场所,应如何做到“文明在口中”?海南省礼仪协会研究中心主任、高级礼仪培训师何升华认为,在海南,每一个公民在海南国际旅游岛建设中都代表海南形象,因此要十分注意文明礼仪。在公共场所,做到文明,需要克制自己,甚至可强制自己做文明行为,一旦形成习惯,就会自然而然表现出自己的文明,一旦形成这样的素质,个人形象就升华了。
“公共场合喜欢大声说话,旁若无人,其实这是一种非常不文明的行为。”何升华说,公共场所包括公交车上,个人的行为不要影响到别人;因此,在公交车上,不能够大声说话、大声讲电话。在很多国家,在公交车、火车上说话都是“耳语”,即:在对方耳边小声说话,人们听不到一点声音,只有车子行进的声音,这才是文明的标志。
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