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婴幼儿奶粉内外标签竟不相符 海口一家长投诉厂家

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2014-03-27 07:42

  海口网3月27日消息(海口晚报记者 高潮)王女士说,出生不到两个月的儿子服用某品牌婴幼儿1段奶粉后出现腹泻,意外发现奶粉的内包装上注明的是2段奶粉。食药监部门介入调查。

  市民:孩子喝了奶粉腹泻

  王女士的儿子出生后一直食用某品牌奶粉。3月22日,她在海甸三西路某超市购买了某品牌400克金装婴幼儿配方1段奶粉。次日,出生近50天的儿子上午喝了奶粉后,傍晚突然开始拉肚子。王女士称,儿子晚上睡觉还哭闹,她向海口市妇幼保健院解放东分院的医生咨询,对方提醒她查看孩子喝的奶粉。

  王女士说,她在医生的建议下才发现,奶粉内真空包装上标注的是2段奶粉,而外包装盒上写的是1段奶粉,她怀疑儿子因此才拉肚子。王女士跟超市奶粉售卖区工作人员理论,对方让她去医院检查,以证明孩子拉肚子是喝奶粉所致。但医院只能检查孩子的肠胃是否出血,经检查,孩子肠胃没有出血。王女士向工商和食药监部门投诉后,虽然对方愿意赔偿,但未达成一致。

  厂家:产品没有质量问题

  3月26日,记者看到,王女士购买的某品牌400克金装婴幼儿配方奶粉外包装注明是1段奶粉,适合出生至六个月婴儿食用,但内包装上写的却是2段奶粉,适合出生六个月至一周岁婴儿食用。两个包装上的生产日期均为2014年1月11日,生产批次相同。该品牌奶粉保质期为18个月,产地在广东潮州市。

  记者在王女士购买奶粉的超市内,并没有发现王女士购买的该品牌同批次奶粉,待售的该品牌金装婴幼儿配方1段奶粉的生产日期为2014年2月。销售人员称,2014年1月份生产的只进货了3盒,已经卖光了。超市负责人陈女士称,超市销售的奶粉进货渠道正规,王女士购买的该品牌奶粉是从该品牌海南唯一的经销商处进货的。

  该品牌奶粉生产厂家海南办事处的相关负责人称,不可能出现内外包装不一的情况,他们的产品都有检测合格报告,不存在质量问题。公司也从未接到过类似王女士的投诉,但他们愿意出钱让王女士的孩子做个全面的体检,并拿出1300元作为误工费和营养费,不过公司保留对损害公司权益的恶意行为追究法律责任。

  部门:药监部门介入调查

  海口市美兰区海甸食药监所相关负责人称,接到王女士的投诉后,经了解,怀疑是奶粉生产包装过程中出现了问题。该超市销售的奶粉标签不符,同时,食品供销台账制度不健全,已违规,将面临处罚。该负责人称,目前掌握的情况还不能认定奶粉的质量存在问题,责令经销商对同一批次的存货进行查验。他们将会把情况上报到市药监局调查处理。不过,消费者可以申请,相关部门会对该品牌同一批次的产品封存检测。

  海甸工商所相关负责人称,他们将走访辖区超市等卖场,了解王女士反映的同批次的该品牌奶粉。

 

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[来源:海口晚报] [作者:高潮] [编辑:李文霆]
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