昨日,读者周女士向记者反映,去年4月份,她在三亚市迎宾路晨光驾校一报名点交了4000元报名学车。她通过科目一考试后,一直没有时间练习科目二驾考项目。“今年3月份,驾校通知我开始练习科目二考试项目,但练车地点十分简陋,且练车期间驾校方面向学员收取加班费、打卡费、食宿费等多项费用,不知是否合理。”周女士说,多数学员对驾校收取各种费用的做法提出质疑,希望相关部门介入调查。
学员反映
练车场地简陋, 5个驾考项目仅能练3项
周女士告诉记者,3月3日,她到位于三亚市下抱坡村的练车地点发现,该处练车场地非常简陋,科目二驾考需练习的5个项目,在该练车场仅能练习3项。“除倒库、侧方停车、半坡起步外,直角转弯跟曲线行驶均无法练习。”周女士说,驾校相关负责人称,另外两个项目需到崖城的一处场地练习。
“到崖城场地练车需交纳150元的费用,其中100元为加班费,50元为伙食费。”周女士说,练习科目二期间,她随教练到崖城场地练车两次,共交了250元,第二次未交伙食费。“每次到崖城练车的学员都要交纳该项费用,如果三亚市区场地设施齐全的话,学员根本没必要到崖城练车,也没必要花这笔费用。”
科目二考试前需交千余元打卡费及食宿费
“除场地问题外,科目二考试前,学员还要交纳1100元的打卡费及食宿费,多数学员认为该项费用不合理。”周女士说,3月28日,驾校通知学员前往琼海参加科目二考试,但要交纳600元食宿费。“在这之前,我们已经交了500元的打卡费,驾校方面并未告诉我们为什么要收取这项费用,但很多驾校并没有要求学员交纳此项费用。”
“3月28日,驾校相关负责人包了大巴车带我们这批学员到琼海参加考试,上车前向每位学员收取了600元费用。”周女士说,大多数学员随车前往,仅有少数学员因不愿意交纳该项费用自行前往。“当日下午,教练让我们在琼海的驾考场地内练了两次车,但练车需要购买模拟票,每人每次需交100元练车费,但票面价仅为80元。”
周女士告诉记者,在琼海考试期间,驾校方面仅安排了3月28日晚及29日中午的伙食,且住宿方面并不尽人意。“学员练车期间交纳的相关费用,一直是由一名何姓校长收取,多数学员对驾校收取各种费用的做法提出质疑,因没有相关收费标准,不知道这些费用是否合理,驾校方面对这些费用并没有作出合理的解释。”
驾校回应
收费项目并没有不合理之处
昨日上午,记者到该驾校位于下抱坡村的练车点走访时,一辆琼D车牌的教练车停在练车场内,车上学员正在练习相关项目。记者在该练车点看到,附近楼房较为密集,并不像正规练车场地,现场并没有科目二驾考项目所要求的相关设施,仅用一些胶带圈出了一些停车位,倒库及侧方停车均是在这里练习,半坡起步则是在一处有些坡度的“土堆”上练习,现场设施极为简陋。
据该驾校相关负责人何校长介绍,该驾校是晨光驾校的一个分校,学员所反映的场地问题,系因该处练车场地尚未建好,故相关设施并不齐全,但驾校方面已着手完善该处练车场地。“到崖城的场地练车也是为了带学员们多熟悉一下路考,150元是教练的加班费及学员的伙食费。”
何校长称,正常情况下,学员从早上9点练车到中午12点结束,但有时候会练至12点半结束,500元的打卡费则是学员超出练车时间交纳的油料补助费。“学员们超过练车时间就要交该项费用。到琼海参加科目二考试交纳的600元费用,则是按照自愿原则,学员可以随车前往也可自行前往,我们并未强制。”何校长说,该驾校的收费项目并没有不合理之处。
有关部门
若存在乱收费行为将严肃处理
据三亚市交通局驾培办陈主任介绍,针对学员反映的相关问题,驾培办会派相关工作人员进行调查核实。“如果驾校方面确存在不规范经营,我们会责令驾校方面进行整改,给予严肃处理。”陈主任说,此外学员所反映的场地设施问题,尚有待调查。
据三亚市物价检查所相关工作人员介绍,驾校学员报名学车,除培训费用外,对加班费、打卡费及食宿费并没有相关规定,但驾校方面不能以任何理由强制性向学员收取相关费用。针对学员所反映的问题,该所检查组工作人员将进一步展开调查,如果驾校存在乱收费行为将严肃查处。
昨日下午,记者拨打了三亚晨光机动车驾驶培训有限公司的联系电话,一工作人员介绍,该驾校仅在三亚市海棠湾设有练车场地,至于学员所反映的下抱坡村的练车场地,对方表示并不清楚。该工作人员称未听说有分校在该处设有练车场地。
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