4月2日起,江南东南部、华南中东部等地将有较强降水,部分地区有大到暴雨。据海口美兰国际机场相关负责人介绍,前往上述地区的部分进出港航班将会受到一定影响。
据了解,广东西北部局地有大暴雨,并伴有短时强降水,局部地区有雷雨大风或冰雹等强对流天气。当出现航班延误时,为确保每一名旅客的正常出行,美兰机场将及时启动大面积航班延误预警,及时通过广播和屏显系统发布航班动态,积极安排配餐和饮水等服务,同时会妥善做好对旅客的解释、安抚、安置、疏导等服务工作,为旅客营造良好的乘机环境。另外,美兰机场在此提醒广大旅客,出行前需密切关注天气变化及航班动态。目前旅客可以通过以下方式查询美兰机场的航班动态:一是拨打美兰机场咨询服务电话0898-65760114进行航班查询;二是登录美兰机场官方网站查询实时航班动态信息;三是,美兰机场官方微博、微信上会不定期推出航班动态信息,提请广大旅客及时关注。
美兰机场航班延误小贴士:
旅客面对天气原因造成大面积延误应该怎么办?
海航客服950718,南航客服95539,国航客服95583,东航95530,天津航950710,山航4006096777,川航4008120263,美兰机场客服电话089865760114。
当旅客朋友遇到大面积航班延误时,请尽量保持克制,根据中国民航总局、公安部联合发布的《关于维护民用航空秩序保障航班正常运行的通告》,今后,严重扰乱民航运输秩序的人员和行为,公安机关将依法给予警告、罚款和行政拘留的处罚;对构成犯罪的,将依法追究刑事责任。
《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》第五条亦规定:旅客、货物托运人、收货人和其他进入机场的人应当遵守民用航空安全管理的法律、法规和规章。该条例第十六条则明确规定机场内禁止下列行为:
(一)攀(钻)越、损毁机场防护围栏及其他安全防护设施;
(二)在机场控制区内狩猎、放牧、晾晒谷物、教练驾驶车辆;
(三)无机场控制区通行证进入机场控制区;
(四)随意穿越航空器跑道、滑行道;
(五)强行登、占航空器;
(六)谎报险情,制造混乱;
(七)扰乱机场秩序的其他行为。
航空界法律人士告诉记者,旅客认为航空公司的延误侵犯了他的合法利益,可以通过投诉、申诉,甚至司法机关去解决,但不能用个人行为来对抗国家法律。
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