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“清房”时常遇阻 海口网格员渴望居民更多的理解

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2014-04-03 07:46

蓝天街道网格员用专门配发的智能手机拍摄发现社区民情向有关部门上报。
 
蓝天街道网格员用专门配发的智能手机拍摄发现社区民情向有关部门上报。

  海口网4月3日消息(海口晚报记者 余加亮)“我们目前最大的愿望就是能够得到更多居民的理解,开展工作能顺利些。”4月1日,塔光社区7名网格员向记者表达了他们的想法。

  美兰区蓝天街道办事处塔光社区辖区面积0.3平方公里,划分为7个网格,有7名网格员。今年2月7日,马年春节后的第一个工作日,7名网格员便开始了网格登记第一阶段工作———“清房”。“预计一个月完成清房,但是网格员们工作积极性和工作热情都很高,两周就完成了辖区的清房工作,比预计的时间提前了半个月。”塔光社区居委会主任冯业杰说。经过清查,查明塔光社区共有537栋1974套房,企事业单位铺面和办公用房388套。清房工作完成后,下一步就转入“清人”的工作,具体登记辖区所有常驻、非常驻人口、企事业人员信息。

  陈文广是第一网格的网格员,也是网格组长,是从民政局转岗来当网格员的。“感觉网格工作开展起来难度较大。”陈文广说,难度主要来源于人们对网格员工作不了解、不理解。在开展清房工作时,物业和业主居民都不了解网格员是干什么的,干吗要来清查房屋。“不让我们进门,我们只得隔着玻璃窗、隔着铁门,甚至隔着墙壁跟物业人员、居民们介绍网格管理工作,介绍网格员工作职责。”陈文广说:“多次跟居民们聊天,熟悉了,才打开了一扇扇大门。”

  第三网格网格员林虹说:“有时为了落实一户房屋的归属,得跑许多趟,许多业主不愿意见网格员。没有办法,不断地找,直到找到业主为止。”因为网格员上班时间也是居民上班时间,这增加了找人的难度。“所以,只有加班加点,等居民下班回家了,网格员才上门去。”

  “从第一步清房工作来看,下一步清人的工作难度会更大。”陈文广说,清人要进入居民家里,登记人口信息,对户口簿、身份证拍照,会有更多可以想到或者意想不到的困难。“所以,我们有一个特别的也是紧迫的愿望,希望有关部门加大对网格员工作的宣传,让更多的物业、居民了解网格员工作,只有了解了才会理解,才会支持。”

  为了方便网格员的上门登记工作,蓝天街道办事处专门印制了介绍传单,网格员上门时分发给物业、居民阅读。“但这还是远远不够。”冯业杰说,还是需要加大宣传力度,让网格管理深入人心,才能更好地推进网格管理工作。

 

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[来源:海口晚报] [作者:余加亮] [编辑:李文霆]
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