海口网4月6日消息(记者周才能 通讯员孙祥祥)李阿姨紧紧抱着哭泣的女儿,心疼的摸了摸她的头发,同时十分感激地对工作人员说:“谢谢你们,要不是你们,我真是不知道该怎么办了。”5日,清明节当天海口客流量上涨,一对夫妇在乘车回家祭扫的过程中大意将女儿忘在了站台,幸好海南东环高铁站员工及时发现并将女儿送到父母的身边。
4月5日,“清明小长假”第一天,海南东环高铁各站如期迎来客流最高峰,华侨回乡、扫墓、旅游人员持续增多。在海南东环高铁文昌站,一对忙乱的夫妻弄丢了自己的孩子。早上9点,D7304次列车缓缓驶离文昌站,站台人员邵京波日常检查清理站台,突然电台响起客运值班员张顶玲急促的声音:“阿波,快看一下站台上有没有一个4-5岁的小女孩,04车长打来电话说是和父母走丢了!”邵京波马上巡视站台,不远处扶梯栏杆旁边坐着的一个小女孩引起了他的注意,邵京波马上跑了过去询问。经询问小女孩正是在寻找的小孩,张顶玲也是第一时间回复了D7304次车长,并得知小女孩的父母将就近坐D7311次列车返回。
“我在这不乱跑,爸爸妈妈就会找到我的。”“嗯,我不害怕,我可乖了。”小萌萌坐在出站口和工作人员说。为了打消小萌萌“想念”家人的心里,客运员卢虹伊带着小萌萌去洗手并将糖果放在小萌萌的手中,安慰她的同时也让她静心等待父母的到来。
10:16分,D7311次列车刚刚停稳,车门一开就冲出来一对年轻夫妻,此时小萌萌一改刚才“镇定”的姿态,扑上去紧紧抱住妈妈,并嚎啕大哭起来。年轻夫妇握着客运员卢虹伊的手说:“谢谢你,真的太谢谢你了。这可是我们全家的宝儿啊,要是真丢了,我这辈子就没法活了!”客运员卢虹伊表示:“人民铁路为人民服务,这都是我们应该做的。以后可一定把孩子照看好了,别再出现这种情况了。”
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