济宁:社区网格员变身"陋习纠正员" 矫正不文明行为

　　4月11日一大早,济宁市任城区金城街道洸河花园社区的网格员李灵童就来到社区准备一天的工作了。在处理完居民要办的事后,李灵童套上红袖章、蹬上自行车,赶到位于洸河花园社区外的绿地,准备为市民的文明“看病”。

　　作为网格员,李灵童负责洸河花园社区第二网格,每天除处理网格内居民的事务外,还有一个重要工作就是网格巡查。“主要是看看卫生情况,听听居民反映的问题。”李灵童笑着说,最近创建文明城市工作开始后,她的任务又增加了一项:陋习纠正。“感觉责任又重了呢!”

　　清晨空气清新、鸟语花香,但与这般美景不相协调的,是绿地随处可见的随地吐痰、乱丢废物、践踏草坪等行为陋习。李灵童用两只手拍了拍脸,抖擞了下精神,好让自己能鼓起勇气去接触第一个“病人”。

　　“叔叔您好,您家的狗狗好可爱啊,我能摸摸它吗?”得到狗主人的许可后,李灵童边蹲下身抚摸起这只像狮子一样壮硕的萨摩,边旁敲侧击道,“您看,像我这种喜欢狗的很愿意和它们亲近,可也有很多老人、孩子害怕这样的大型犬,您要是用根链子把它拴上就好了,自己和别人都能安心点不是吗。”

　　没有激烈的言语、没有繁复的赘述,娓娓道来的劝导方式,是这名年仅25岁,却有着多年社区工作经验网格员的机智。在李灵童看来,文明陋习非一日形成,更不可能一日纠正,只有通过不遭人反感的反复劝导,并清楚传达出济宁创城对普通老百姓的意义,才有可能一点点地扭转老观念、老行为。

　　因早上绿地人多,问题集中,李灵童每天先去那边转一圈,此后再回到社区继续巡查。她马不停蹄地直奔7号楼下的空地。与往常一样,等待她的是一副面无表情的脸。

　　原来,7号楼住着一位喜欢养兔子的李大爷,他不顾社区规章私自占用社区公共空地养了20多只兔子,闹得周围邻居意见很大。不管社区工作人员来劝多少次,生性倔强的李大爷统统不买账,这也是李灵童每天上班先到这“报到”的原因。不过,李灵童每天笑脸相劝还是有效果的,兔子数量逐渐变少,垃圾也不再随意堆在路边了。只是想要完全治理好,还得下一番苦功夫。

　　社区是人口的聚集地,同样也是各种社会问题的高发区。当各扫门前雪般的自私自利成为一种公认的“习惯“,很多小事便开始滋养出大量的不文明行为。

　　“拿丢垃圾来说吧,我们蹲点摸过底,在塑料垃圾箱盖子没打开的情况下,80%的社区居民只会将垃圾袋放在垃圾箱外,没人愿意伸手打开盖子往里面丢。”提起这久治不改的麻烦事,李灵童坦言最初很无奈,直到有人被她的真诚打动,断了陋习,她才坚定地认识到,人是可以教出来的,好习惯也是能够传染的。

　　社区居民傅君是小区里的热心人,免费教居民打太极拳多年。近期看到在社区工作人员的辛苦努力下,社区环境发生不小的变化,他也跟着加入到维护环境的行列中。不仅自己不再乱丢垃圾,还自掏腰包在楼下搭起了水泥垃圾池。跟他学太极的居民在得知他的举动后,越来越多的人也开始慢慢改变习惯。如今,垃圾箱外污水横流的状况已经愈发少见。

　　社区是城市的细胞,社区网格是文明城市创建中最小的网格。为培养社区居民良好的生活习惯,任城区金城街道洸河花园社区特赋予社区网格员“陋习矫正”的新任务:在做好社区服务的前提下,从网格内部慢慢向社区外缘的社会公共领域延伸,开展更大范围的劝导教育,为重树文明贡献自己的力量。(大众日报)

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