铁北社区扎实推进“党员一帮一”网格化管理服务

　　近日，铁北社区为了使网格化管理工作进一步深化，组织开展“我是党员我来帮”活动。活动由社区11名党员与网格管理员组成“一帮一”走访服务队，为社区居民提供多元化的服务。

　　当好信息报送“联络员”。通过工作例会、信息报送等制度，进一步落实网格管理员的职责，架起旗、街道、社区三级联系群众的“连心桥”，切实增强党员与网格管理员为民服务的本领。

　　当好了解民情“信息员”。按照真实性、准确性、全面性、时效性的原则，对所辖区域的人、事、物等信息进行采集汇总，并通过定期走访、访贫问苦等形式掌握情况，及时了解居民动态，确保服务对象信息库基本信息真实准确。

　　当好计划生育“服务员”。及时帮助服务对象办理计生服务、申请低保、困难救助和民政优抚等各项事务，当好全程代理“服务员”。

　　当好安全生产“协管员”。对所辖区域内的食品、药品、消防等安全做到随时排查、随时掌握安全隐患，做好督促整改工作，不定期向辖区居民群众宣传安全知识，不定期进行安全检查。

　　当好群众来访“接待员”。第一时间接待来访人员，为其提供咨询、答疑、指引等一条龙服务；负责跟踪事务全程办理，掌握办理事项的程序，保证待办事项得到及时处理。

　　当好惠民政策“宣传员”。多形式、多角度、多层面地深入宣传惠民政策，让惠民政策进小区、进家庭，努力营造良好的社会氛围，提高居民群众对惠民政策的认知度和满意度，真正使惠民政策家喻户晓、深入民心。

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