海口市民手机号被百度糯米网错误发布 网站道歉拒赔偿

　　“神秘岛真人密室逃脱娱乐项目？我从没听说过，我的手机号码却被列入其中，并发布在百度糯米网上。这几个月我都遭到陌生电话骚扰，精神快崩溃了。这是怎么回事？”4月19日，海口市民夏女士拨打本报热线求助。

　　20日，记者来到夏女士家。她说几个月来，自己的手机每天都接到很多陌生电话，几乎都询问“购买了神秘岛的团购卷，什么时候可以去玩，有效期多长”。夏女士觉得莫名其妙。

　　记者调查了解到，原来是商家海口神秘岛文化传播有限公司发布在百度糯米网上的业务电话错成了她的手机号码。夏女士在海口一家制药厂工作，根本没经营过“神秘岛真人密室逃脱”娱乐项目。“这些来电骚扰让我不堪其烦，我的女儿才5岁大，晚上她睡着了常常被电话声吵醒。夏女士告诉记者，有时她告知对方“打错了”，反招来一顿臭骂。“我被折磨得快崩溃了，神经也变得有些衰弱，去医院看过医生。”

　　记者上网查询发现，百度糯米网页写着“神秘岛真人密室逃脱”电话为137004876X2，地址是海口市美兰区海甸岛五西路。这个号码是夏女士的手机号码。该项目经营者海口神秘岛文化传播有限公司老总杨先生告诉记者：“今年1月，我们公司与百度糯米网签署了合作协议，我就把自己的手机号码提供给百度糯米网，我不知道网站发布错了电话。我的手机号码和夏女士的就差一个数字。”杨先生称，这给夏女士带来的困扰，并不是他的错，百度糯米网应承担相应的责任。

　　记者通过百度糯米网上的客服电话采访，工作人员田女士表示：“发布错电话，我们已经进行登记，后期会进行处理。”

　　夏女士要求商家和百度糯米网在媒体公开道歉，并赔偿2000元精神损失费。20日下午，百度糯米网一名工作人员告诉夏女士：“我们网站可以进行公开道歉，并且已在电话中说‘对不起’了，对于赔偿精神损失费2000元，这是没有先例的。”当日傍晚，百度糯米网已将夏女士的手机号码删除。“难道在电话中说一句道歉的话，就可以了结几个多月的骚扰？网站和商家的做法太没有诚意了。”夏女士表示，她将通过法律途径维护自己的合法权益。

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