市民曝海口东风日产启辰专营店耍无赖 押金一拖再拖

　　海口网4月22日消息（见习记者 林韦玮）21日下午，家住海口市龙华区白水塘路的杨女士致电海口网，称海口东风日产启辰专营店拖欠其一千元的“购车优惠”押金，希望有记者能帮其讨个说法，并要回属于自己的钱。

　　据杨女士介绍，3月21日，她与丈夫来到位于海口市琼山大道292号的海口东风日产启辰专营店看车，并在一名销售代表的建议下，交了一千元的“购车优惠”押金。但之后由于另一家4S店给的优惠更大，杨女士便没在该店购车。3月26日，杨女士向海口东风日产启辰专营店讨要那一千元押金，没想到对方一拖再拖，至今已快一个月了，还没将押金退还给她。“当时店里的销售员告诉我，这一千元‘购车优惠’押金的作用在于可以‘以一抵四’，即交一千元押金，在我购车成功后，店里返还四千元给我。”杨女士说道，“销售员当时还向我保证，并在收据上注明，如果我没在他们店内购车，这一千元押金是可以随时退还的。”

　　在杨女士看来，既然海口东风日产启辰专营店作出了以上承诺，就应该认真地去履行，而不是三番五次“忽悠”消费者。“在另外专营店购车成功后，我打电话告诉当初接待我的销售代表，她也承诺会给我退还那一千元押金，并找我拿了银行卡号，但之后就没消息了。期间我还打过几次电话，他们要么说清明放假负责人不在，要么说要找人核实一下，始终都没给我一个准确的答复。”杨女士不满地说道。

　　下午五点左右，记者电话联系了当初负责接待杨女士的销售代表何艳，对方表示会向他们的销售经理核实一下此事，便挂了电话。接下来半个小时，记者又拨打了几次该销售代表的电话，但一直无人接听。晚上八点十分，记者接通了该销售代表的电话，对方告知记者已核实清楚，并表示会在本周五（4月25日）前将杨女士的那一千元押金返还，之后便匆匆地挂了电话。

　　最后，杨女士向海口网以及记者表示了感谢。但对于海口东风日产启辰专营店的做法，却颇有说辞：“这一千元押金本来就应该及时归还，即使不能及时归还，店里也应该给我个合理的说法，而不是让我多次主动打电话去问。”

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