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总部大楼已换微软Logo：回忆诺基亚的兴衰史
苹果的智能手机革命
虽然很多普通用户认为苹果发明了智能手机，但事实上并非如此。在乔布斯的触摸屏手机登顶之前，诺基亚实际上已经拥有了全球一半的智能手机市场，当时Symbian手机的普及我想稍微有点手机使用机龄的朋友都不会忘记。
但是，iPhone的出现确立了另一种标准：高分辨率多点触摸屏、手势操作、内置先进传感器、强大的多媒体及互联网能力。不论是诺基亚的Symbian、微软的Windows Mobile还是黑莓，都不具备这些特点。随后，随着iOS开始内置App Store，直接在手机应用商店中下载安装应用，极大地改变了智能手机App的使用体验，相比之下其他的操作系统已经显得相当笨拙。后来，谷歌(微博)Android开始居上，提供了相似的体验。
而这时的诺基亚呢？仍然拒绝改变。诺基亚讨厌触摸屏，所以当时最火的诺基亚手机仍是E71这样的键盘手机，直到iPhone发布一年之后，内置电阻触摸屏的5800才姗姗来迟。不幸的是，触摸屏对于5800就像是一双不合脚的鞋子，其用户界面完全没有针对触摸屏操作优化。
或许用户的习惯并不容易改变，但并非不能改变。在苹果、三星、HTC都开始推出大屏触摸智能手机之后，iOS和Android进入高速发展期，缺乏触摸屏和应用商店基因的Symbian，则从智能先锋变成了落后于时代的产物。
“当时公司内缺乏一种紧迫感，整个产品结构建立于稳定而不是创新”，诺基亚前高管告诉我们。所以，仍然坚持键盘手机、顺便做做触摸屏手机的诺基亚，很快便看到了竞争对手的崛起和自身市场份额的下降。当其意识到触摸手机是未来时，Meego和N9作为新时代的计划提上日程，但却为时已晚。
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