俄罗斯籍旅客海南旅行丢护照 高铁客运员9分钟帮找回

        海口网5月5日消息（记者周才能 通讯员 孙祥祥）近日，一位来自俄罗斯的游客因护照丢失而着急地找到海南高铁请求帮助。仅过了9分钟，高铁工作人员便第一时间将旅客遗失的证件送回失主手中。

        据悉，5月2日下午，海南高铁D7332次列车刚刚驶离万宁站，一名俄罗斯籍旅客在翻译的陪同下找到车站工作人员请求帮其找回所丢失的证件。

        从该名游客翻译讲述后得知，该名俄罗斯女游客的背包里有相机、钱包、手机以及更为重要的俄罗斯籍护照。随后，高铁客运值班员根据旅客提供的座位号请求列车长查找遗失的背包。不一会，客运员刘玲英接到了D7332次列车长的电话称背包已找到，从旅客求助到背包找到，整个过程仅仅耗时9分钟。

        1个小时后，该名旅客遗失的黑色背包随D7333次列车返回万宁，并完整、顺利的回到旅客手中。

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