5月8日上午,由海口东站开往三亚的动车D7309在亚龙湾站至陵水站区间因故临时停车,导致6趟动车受影响,最长晚点164分钟。后经粤海铁技术人员的紧急抢修后,13点44分,动车D7309抵达三亚火车站。据粤海铁公司宣传部的相关负责人反映,D7309动车系设备故障导致临时停车。目前,故障原因正在进一步调查中。
动车故障临停引旅客不满
5月8日上午9点10分,杨先生乘坐的动车D7309准时从海口东站出发。10点20分左右,动车行至亚龙湾火车站附近突然停了下来,等了一会,车厢内的旅客开始躁动不安,不久后广播开始播放通知称‘动车设备故障,需要临时停车维修’。
“我的行程全部耽误了,下午的返程票还得改签。”杨先生告诉记者,他是专程赶到三亚办事,原本10点44分赶到,办完事后打算立刻赶回海口,并购买了下午13点半的返程票,没想到动车故障会晚点这么久。
同一动车的张先生讲述,他在02车厢,动车临停过程中,他看到乘务员召集赶飞机的旅客到车上餐厅聚合,并进行情绪安抚,而对于车厢里的其他旅客,乘务员并未做过多的安抚。
波及6趟动车同时晚点
12点20分,记者赶到三亚火车站了解情况,从车次滚动信息显示屏上看到,受D7309车次临停的影响,D7311、D7313、D7315、D7317、D7319、D7331等其余6趟动车同时出现晚点,时间从9分钟至164分钟不等。
同一时间,记者看到粤海铁路的官方微博于12点18分发布的消息称,5月8日10时28分,东环线亚龙湾至陵水区间发生设备故障,致数趟列车不同程度晚点,D7322次,D7329次停运。工作人员目前正在现场检修处理。故障发生后,铁路部门已第一时间通过车站广播通报列车晚点信息。
据三亚火车站艾书记介绍,车站主要负责动车进站、出站情况,动车临停或故障等情况,车站并不知情也不负责,“今天上午确实导致动车大面积晚点,不过目前已经在维修,正在慢慢恢复中”。
随后,记者致电粤海铁公司宣传部的相关负责人了解到,故障发生后,导致其后多次动车都绕道而行,技术人员已经进行了及时抢修,现在即将恢复正常行驶,预计D7309也将很快抵达三亚站。
13点15分,动车D7309抵达三亚站。记者从旅客口中得知,针对该趟动车上急着赶飞机的旅客,车站已安排了专车送往机场。
至于设备故障原因,目前粤海铁公司并无给出回应,仍在进一步调查中。
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