昨日,青岛市民苑先生反映,他乘飞机从海口返回青岛,航班经停武汉。飞机到达武汉时,他托运的一只萨摩耶犬被发现吐血死在货仓内。
34岁的苑先生是国内一知名连锁酒店总经理。去年冬天,苑先生全家从青岛乘飞机到海南度假,并将家里养的一只6岁萨摩耶犬通过航空托运带到海南。随着天气逐渐变暖,苑先生一家计划回青岛。
昨日早晨,苑先生一家从海口美兰机场乘海南航空公司的HU7841次航班前往青岛,飞机经停武汉。出发前,苑先生为狗狗做了全面检疫,并将其放入专用狗笼。花1138元办理托运手续后,狗狗被送入货舱。
昨日上午9点40分,飞机抵达武汉。40分钟后再次登机时,有空乘人员跑到机舱内询问:“有谁托运了小动物?”苑先生在其带领下来到货舱,发现狗狗口吐鲜血,已经死亡。苑先生于是让父母先回青岛,自己则留在武汉。海南航空公司武汉办事处相关负责人也赶到现场处理此事。
苑先生说,爱犬是朋友送的,已经养了6年,被全家人视为重要家庭成员,感情非常深。这次航空托运,狗狗意外身亡,全家心情都很低落,希望航空公司对此事作出解释。昨晚,记者联系到海航武汉办事处,负责人钟经理表示,根据公司初步调查结果,狗狗托运上机时,工作人员操作符合规范。飞行期间,货舱内并无监控录像,但数据显示舱内气压和氧气供应量均达标。因武汉没有鉴定小动物死因的机构,公司将于今日将狗狗尸体运到青岛,再做进一步检查。如航空公司存在过错,将进行赔偿;如无过错,也会给予一定的安抚金。
对此,湖北今天律师事务所律师但加强表示,活体动物运输时,承运人应当将动物装在适合载运动物的飞机舱内。动物在运输过程中死亡,除承运人的过错外,承运人不承担责任。航空托运宠物风险高,建议宠物主人尽量不要选择。
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