海口四个区结合实际办实事 市民网格化中享实惠

　　海口网5月11日消息（海口晚报记者黎光）我市改革和创新社区管理体制工作稳步推进。昨天从市改创办获悉，至5月9日12时，全市共登记入库房屋621374间，已上门开展人口数据登记并录入系统159638间，完成比例25.7%，共登记127053户335165人。在推进过程中，四个区结合实际开展为民办实事，居民在网格化管理中受惠。

　　秀英区：居民笑脸相迎助人网格员

　　秀英街道秀华社区网格员李丽芳在人口数据采集中，发现该村多年来一直没有门牌号，信件无法邮寄到村民家中，行政部门无法核对村民信息等，给村民带来诸多不便。她及时将问题反映给秀英街道。街道领导了解情况后，协调辖区派出所研究解决问题，从街道社区改创工作经费中出资，免费帮助滨涯湖新村村民制作门牌，网格员和辖区干警又帮助滨涯湖新村住户安装，方便了居民的生产生活，受到了居民的好评。网格员上门登记，居民也都笑脸相迎。

　　龙华区：实行领导包点制度

　　为确保人口数据采集工作按照时间阶段完成，龙华区实行领导包点制度，要求每位区级领导选择两个社区作为改创工作指导点，以点带面推进改革和创新社区管理体制。

　　区委书记王东负责滨海新村社区和滨海社区，区长符革负责玉沙社区和嘉华社区，全区一共35名领导都各自分到了属于自己的“责任田”。包点领导深入包点社区开展调查研究，加强人口数据采集的政策宣传和工作指导。各社区及时将工作推进过程中遇到的困难和需求，报告包点联系领导干部，对发现的问题提出改进意见，由领导协调落实。

　　琼山区：建立微官网和“五点”学堂

　　琼山区凤翔街道建立了微信公众服务平台———“凤翔街道社区网格化管理信息平台”，打造成为网格化管理服务的微官网，集信息发布、便民服务、社区互动、政策宣传等功能为一体。

　　通过这一平台，可以发布社区服务信息、国家政策法规、提供网格员预约服务等各项服务，满足社区居民办事便利的需要。下一步，该微官网将打造社区居民间、网格员与居民、居民与街道等互动交流平台，设置“老爸茶议事厅”、阳光下的社区、综合评议功能等功能，让街道、网格员和社区居民一起来关心、建设社区。

　　凤翔街道高登社区设立了“五点”学堂，在每个工作日下午17至18时安排专人负责看管放学的孩子，陪伴他们学习娱乐，为“双岗家庭”的年轻父母解决了后顾之忧，避免孩子的管护和教育出现空当。

　　美兰区：推行志愿者进网格“点单上菜”

　　美兰区人民街道万福新村社区在海南大学的支持下，在26个社区网格做到每个网格至少定点1名大学生志愿者，以志愿者进网格“点单上菜”为抓手，在全市率先探索建立社区志愿服务的长效机制。

　　在万福新村社区的志愿服务菜单中，不仅有提供家教、敬老、法律、文体等多个服务类别，还可指定具体服务时间和服务人员，每个类别下面还有接单安排、服务评价、跟踪回访等填写栏，保证志愿服务的顺利开展和质量。网格志愿者带着“点单上菜”志愿服务需求表随同网格员一同入户，挨家挨户的了解居民的需求，然后进行分类处置，真正做到“您的需求，我的志愿”，拉近了与群众的距离，人口数据采集顺利开展。

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