“流量不清零”、“流量可以转赠”、“自由组合套餐”……这些虚拟运营商专属的“特权”正逐渐成为历史。昨日(5月14日),中国移动正式宣布推出全新的4G资费标准,新的4G套餐单价最高降幅超过50%,6月1日起正式实施。
而前天,中国联通也宣布将推出网上专售自由组合套餐。此外,北京联通还推出流量半年包计划,即用户购买这一套餐,流量半年内有效,月底不清零。
通信行业专家、飞象网CEO项立刚向21世纪网表示,继上周国家完全放开所有电信业务资费后,中国移动主动下调4G套餐资费,宣告了电信运营商之间的“价格战”正式打响。同时,在“流量不清零”、“流量可以转赠”等成为运营商标配业务后,虚拟运营商也将面临前所未有的压力。
电信运营商主动“求降”
5月9日,工业和信息化部、国家发展改革委联合发布《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》,宣布自5月10日起,放开所有电信业务资费,对所有电信业务资费均实行市场调节价(注:具体细节请参阅《电信资费“松绑”:大规模降价的幻影》)。此举被多位业内专家视为基础电信运营商开打“价格战”的前兆。
本周一(5月12日),中国移动市场部相关人士主动向媒体透露,中国移动将在5月14日公布新的4G套餐资费,进一步降低4G套餐的使用门槛。而今天,中国移动宣布将从6月1日起推出4G新资费。中国移动市场部价格管理处副经理邢宏涛表示,与现行资费相比,4G新资费呈现四个特征,一是门槛更低;二是套餐内流量更多;三是流量可分享;四是打破了原有单一的“流量月末清零”制度。
据了解,中国移动4G新资费包括:4G自选套餐、4G飞享套餐、4G上网套餐、4G商旅套餐四款主套餐,以及4G流量可选包。
邢宏涛透露,中国移动此次不仅推出了30元500M流量包,同时还在4G飞享套餐中增加了多项中低档位套餐,最低套餐从88元降至58元;全球通上网套餐、商旅套餐客户升级后,在套餐费用不变、语音分钟数不变的基础上,4G上网套餐中的流量为原套餐流量的2-6倍;10元100M的流量加油包从手动开通,升级为自动开通;推出流量“季包”和“半年包”,以及流量分享服务。此外,除了4G,2G和3G套餐外流量也统一下调为0.29元/M。
而5月13日,中国联通率先宣布推出网上专售自由组合套餐,用户可随意组合各种语音包、流量包、短信包等,定制个性化需求的套餐,并且不限预付费用户或者是后付费用户。中国联通副总经理姜正新表示,自由组合套餐是目前国内面向移动互联网、门槛最低的套餐。
此外,北京联通还针对中国移动“流量不清零”制度,出台了流量半年包计划。据北京联通相关人士介绍,此次推出的流量半年包售价100元,包含1GB国内流量,用户可在6个月内使用。此外,手机用户还可重复订购,原流量剩余可与新流量叠加。
目前,虽然中国电信尚未推出流量套餐优惠的政策,但业内人士普遍认为,随着国内电信业务模式改革的深入,中国电信也会立即采取相应的对策。
“中国电信目前仍在等待FDD牌照的发放,虽然中国电信于去年12月获得TDD LTE 4G牌照,但由于终端制约,始终无法大规模发展用户,而FDD则不存在上述问题”,项立刚坦言,中国电信目前也很痛苦,因为此轮竞争已经处于完全落后的局面。
项立刚同时表示,此轮价格战只是电信运营商之间的‘第一枪’,未来还将围绕数据流量资费展开激烈竞争,预计两三年后,1GB流量只需要10元。
独立电信分析师付亮也认为,电信运营商对业务资费的灵活组织和调节将成为大势所趋,但对运营商来说,“流量不清零”必须一步一步来实现,不可能一蹴而就。因为流量清零制实质是一种限时优惠政策,目前基础运营商的计费体系是按照清零制设计的。如果一下子放开“流量不清零”,将对运营商既有的业务体系及营收造成巨大的冲击力。
最后在谈到语音资费是否有太大降幅时,项立刚坦言,“从成本的角度来看,三大运营商在传统语音服务上的降价空间有限,下一步,运营商有可能会在语音包月套餐上下功夫,比如推出35元包月随便打。
邢宏涛最后表示,除了4G流量资费调整之外,中国移动还在测试更多创新的定价模式,包括自动适配的弹性套餐,月末不清零的套餐,以及后向付费的免费流量等。此外,针对虚拟运营商,中国移动将会推出很多创新的“玩法”。
虚拟运营商谋“差异化”经营
“短期来讲,随着电信业务资费的持续下降,虚拟运营商想依靠移动转售赚取差价的空间更加微小,但从长远来看,虚拟运营商可以结合自身优势,去补充传统电信运营商难以进入或忽略的细分市场,甚至是差异化的经营思路”,中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇表示。
邹学勇认为,移动转售业务推出后,用户将进入“自我手机”时代,用户既是手机套餐及业务的设计者,也是信息内容的分享者。因此,虚拟运营时代的到来,将重新定义新媒体、电子商务、移动游戏、终端渠道、行业应用、云计算、物流、移动金融等八大行业领域新格局。
“比如:巴士在线可以通过免费的移动公交WiFi掌握移动互联网的入口,从而给新媒体带来多屏、互动、粉丝等变化;京东商城可以强化线下和线上相结合的“关系”,相同商品购买者可自动组群进行交流;终端渠道商则可以将以往分散的客户进行集中把控和扩充,形成客户的“大数据”,增强客户黏性”,邹学勇同时表示。
蜗牛移动相关负责人向21世纪网表示,我们将结合自身移动互联网的基因,通过免费语音等服务给用户提供各种个性化业务。比如我们针对游戏用户等细分群体,推出了提供免流量下载的手游平台“免商店”,目前已在浙江、福建、江苏等省份先期开启免流量下载服务,上线两个多月取得了不错的市场反应。目前,我们推出的“免”品牌包含免卡与免商店两大核心,未来免卡用户可拥有免商店的游戏特权等。
苏宁互联相关负责人也指出,苏宁互联将围绕虚拟运营商这一入口,依托上下游资源、运营商合作优势、互联网布局战略,重点从产品、增值、专业、体验四大维度打造苏宁特色服务产品。
不过,付亮也指出,目前来看,虚拟运营商是机遇与风险并存,如果虚拟运营商不能找到符合自己的差异化经营,最终将被挤出电信市场。
项立刚也认为,今年下半年,那些未能靠差异化服务吸引用户并形成足量规模的虚拟运营商企业,或将黯然退出。
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