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海口多家酒店指定婚庆公司 新人“自带”需交入场费

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2014-05-22 10:23

  每对新人都希望能有个独特又难忘的婚礼,但酒店“入场费”却给喜事添了堵。近日,有读者向本报反映称,在选择婚宴酒店时,被告知“自带”婚庆公司需另外交费,而选择酒店指定的婚庆公司可以免去这笔费用。“问题是酒店指定的婚庆公司我们不喜欢,喜欢的又要多给几千元,真是让人心烦。”准新郎小杨说。

  记者调查发现,海口多家酒店向外来婚庆公司收取“入场费”,金额从几百元至几千元不等。酒店方面对此给出的解释是“婚庆公司布置现场占用酒店资源”。有业内人士透露,指定的婚庆公司会给合作的酒店提供返利,而收取外来婚庆公司“入场费”已成行业潜规则,“这不仅搅乱了婚庆市场的公平竞争,而且捆绑经营的模式也让新人们少了很多选择。”

  记者调查:海口多家酒店向外来婚庆公司收入场费,金额从几百元至几千元不等

  记者调查:

  海口多家酒店向外来婚庆公司收入场费

  准备今年“十一”办婚礼的准新郎小杨最近有点郁闷,他打听了好几家酒店,结果都要额外收取“入场费”,“办婚宴时提供场地给新人举办仪式不是很正常吗?为啥还要另收费?”更让小杨不满的是,不少酒店称如果选择他们推荐的婚庆公司就可以免收这笔费用,“问题是酒店指定的婚庆公司我们不喜欢,喜欢的又要多给几千元,真是让人心烦。”到底是选酒店还是选婚庆公司,成了小杨目前最纠结的事。

  连日来,记者多方调查发现,海口确有多家酒店向外来婚庆公司收取“入场费”。鸿洲江山埃德瑞皇家园林酒店的宴会销售经理王先生告诉记者,如果“自带”婚庆公司,就要另外收取3500元。“和我们合作的(婚庆公司)就不收了。”王经理说,选择与酒店合作的婚庆公司,不但不用另外交费,还能享受一些折扣。他还表示,“入场费”弹性较大,也可以和领导申请减免此项费用,“我们不可能因为几千块钱而损失几万块的生意。”

  康年皇冠花园酒店及宝华海景大酒店等婚宴酒店也存在类似情况。康年皇冠花园酒店的宴会预定主管廖经理介绍,如果是外来婚庆公司,要以婚庆策划费用的15%到20%收取“入场费”。以1万元的婚庆策划费来算,15%就是1500元,“合作的公司就不收这个费用。”

  而宝华海景大酒店宴会销售经理康经理表示,不论是外来的婚庆公司还是酒店推荐的婚庆公司,都需要收取300元至800元不等的“入场费”,“主要按照布展时长和布展的需要进行收费,如果超过8小时,最高就收取800元。”

  酒店方面:

  婚庆公司布展占用酒店资源,所以要收费

  “可能很多人都觉得,几万块钱的婚宴钱都出了,这几百上千的‘入场费’也不算什么。”准新郎小杨说,但他认为这钱收得不合理,“办婚宴通常一次就是十几桌甚至几十桌,怎么也应该给个批发价吧?结果不但价格不比普通宴席低,现在还要交额外的费用。再说,基本上在酒店办婚宴的都会找婚庆公司来策划,那这个‘入场费’不就成了大部分新人躲也躲不掉的乱收费了吗?”

  那么,“入场费”究竟是根据什么来收取的呢?康年皇冠花园酒店廖经理解释称,外来婚庆公司在酒店布置需要占用酒店的电、电梯等能源及设施,而且婚宴一般是晚上举行,但婚庆公司下午就要使用场地布展,“那么宴会厅就必须空出来,不然还能在上午或下午接待会议。”当记者反问“电费及电梯使用也不至于花费那么多钱”时,廖经理表示,这是酒店的规定。

  既然占用酒店资源就要收费,为啥酒店指定的婚庆公司不需要交呢?鸿洲江山酒店的王经理说,“举个例子,我承包了这个东西由我来做,提供同样的业务,你却让别的公司进来做,那肯定是要交一笔费用。”

  对于酒店方面的这番解释,小杨并不认可。“有的客人吃一小时就走了,有的占用包厢大半天甚至一整天,难道酒店因为客人占用包厢的时间长就额外收费吗?”小杨说,酒店收取这笔费用就是给新人们设一个“槛”,一定程度上限制了新人选择婚庆公司的自由。

  婚庆公司:

  会给合作酒店返利,占策划费10%至20%

  “现在我们接婚礼策划前,都会问一句,是不是在和我们合作的酒店办婚宴,如果不是,我们就要提前和新人讲清楚怎么交‘入场费’。”海口一婚庆策划公司负责人告诉记者,通常情况下,他们会向新人优先推荐合作的酒店,“不但费用低,而且相对熟悉环境,操作起来更容易。”他坦言,婚庆公司本身也不愿意参与这种合作,不仅无形中增加了新人的费用,也减少了公司的利润空间,“但如果不合作,我们就很难接到这个酒店的单,而海南的婚宴相对集中在部分酒店,所以失去某一个酒店对我们来说都是不小的损失。”该负责人最后表示,“羊毛出在羊身上,这样只会导致新人们的婚宴成本水涨船高。”

  “主要是和利益挂钩了。”一位在婚庆行业工作多年的知情人士透露,与酒店合作的婚庆公司一般都会给酒店或酒店经理一些返利,而收取外来婚庆公司“入场费”已成为行业潜规则。该人士介绍,合作一般有两种方式,一种是“面上的合作”,即婚庆公司定期给酒店交一定的“入场费”,与酒店相互推荐客户。另一种则是私下的合作,即婚庆公司直接与酒店经理洽谈,哪个婚庆公司给的返利高,酒店经理就推荐哪个公司,一般返利为婚庆策划费的10%到20%。“这不仅搅乱了婚庆市场的公平竞争,而且捆绑经营的模式也让新人们少了很多选择。”

  鸿洲江山酒店的王经理表示,合作的婚庆公司一般都会交钱给酒店,“打个比方,可能刚开始合作的时候交5万块钱,合作过程中,婚庆公司给酒店推荐客户,随着推荐客户的增多,这笔费用将逐渐减少。”

  部门说法:

  酒店行为属不正当竞争,消费者可投诉

  酒店收取“入场费”真的合理吗?海口市工商局政策法规处处长翁映阳表示,酒店对外来婚庆公司收取“入场费”的行为,属于不正当竞争。

  李君律师指出,酒店利用自身优势资源,给新人指定婚庆公司的行为侵害了其他婚庆公司公平竞争的权利,也侵害了消费者自主选择的权利。

  海南省消费者协会办公室陈主任表示,如果消费者遇到侵害自身利益的情况,可以向相关部门投诉。

 

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[来源:海南特区报] [作者:金兆芹] [编辑:李文霆]
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