三亚市民质疑殡仪馆存霸王条款：不买骨灰盒不让寄存？

　　三亚仙逸园：是工作人员与逝者家属沟通不畅产生的误会，不能存放是位置已满

　　昨天，三亚市民韩女士向记者反映，前几天她的一名亲属因病去世，随后她和其他亲人来到三亚仙逸园(殡仪馆)办理火化手续，当死者家属捧着在外面购买的骨灰盒提出想进行骨灰寄存时，竟遭到殡仪馆工作人员的拒绝，对方的理由居然是必须购买殡仪馆内出售的骨灰盒才能提供寄存服务。

　　韩女士告诉记者，去世的亲戚是河南人，于是家人便打算将其骨灰暂时寄存到三亚当地殡仪馆，过段时间后再运回河南安放。可是，办理骨灰寄存时，仙逸园工作人员却表示：“不在我们这儿买的骨灰盒，按规定不允许寄存。”

　　韩女士提到，当时，家人说尽了好话也没有将骨灰存上。无奈之下，他们只好将亲戚的骨灰暂时带回家中保存。韩女士说，不买殡仪馆的骨灰盒，就不让寄存骨灰，这个规定实在是非常不合理，存在强迫消费的嫌疑。

　　5日下午，记者前往三亚仙逸园了解情况。在仙逸园办公室内摆放着一个玻璃柜台，里边放着价位不同的骨灰盒，价格标签上标明骨灰盒价格从1000元到上万元不等。记者以逝者家属的身份询问工作人员是否可以在外边商店购买骨灰盒存放此处时，工作人员表示，骨灰盒可以在外边购买，也可以在馆内购买，属于自愿行为，但目前由于寄存室已经放满了骨灰盒，暂时不能办理骨灰盒寄存服务。

　　针对韩女士反映的情况，三亚仙逸园相关负责人表示，骨灰盒属自愿购买的丧葬用品，可能是逝者家属在和工作人员的沟通当中存在一些误会。该负责人提到，目前仙逸园的寄存室内已经放置了700多个骨灰盒，因存放位置已满，暂时不能满足逝者家属对骨灰存放的要求。不过，该单位可向有寄存骨灰盒需求的家属方提供预约服务，待有其他逝者骨灰被取走后，仙逸园管理所会即刻通知相应客户前来存放骨灰盒。

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