城市之痛
整个城市面临“危机公关”
当地政府也在经历着一场“危机公关”。在论坛、贴吧中,质疑与自责的情绪在蔓延。IP地址显示为全国各地的网友,与本地人在贴吧谩骂、论战,标签化“招远人”。
一名政府人士私下谈及,招远论坛的访问量最高时达到600万人次,而这座城市人口仅有56万。服务器一度瘫痪,网站方面起先还误以为是政府部门施压,很生气地打电话来质问。
为什么发生在招远?招远是一座怎样的城市?招远人为何没能挺身而出?网友的追问一个接着一个。
对于第一个问题,本地人似乎颇感委屈。甚至政府官员一再强调行凶的以河北人为主,唯一一名山东籍嫌疑人吕迎春,老家龙口。有媒体报道中称吕迎春是招远人,该官员客气纠正。尽管吕迎春户籍于2011年已迁至招远。
“不能一竿子打翻一船人。他们只是碰巧在招远的麦当劳要电话号码,去到其他地方,这个悲剧就不可能发生?”听说了网上的评论,一名市民情绪激动地反问。
现实中寻不到抓手的年轻人,在招远贴吧中发出捍卫招远人的荣誉的号召:“5·28事件没做好我们改,倡议大家见义勇为。”
远在北京的市民张先生是名理工科出身的工程师,在网上实时关注招远血案动态。他比较反感网上不理智的地域攻击:“每个人都是独立个体,谁也不能代表一个城市。”
在这种复杂的舆论环境下,协助民警制服暴徒的附近商场保安,以“见义勇为”的形象被推送到媒体面前。事发后第4天,这名保安在政府安排下首次同记者见面。
多路记者曾到商场探访,工作人员均表现了警惕,统一口径——不认识。而6月2日,当地宣传部主动发布消息,称联系上了一名“见义勇为”目击者。相关负责人解释称,在他们做工作前,对方有顾虑。当晚这名保安出现时,为了确保其生活不受到干扰,记者被要求“不准录音、不准拍照”。
此前,受害人家属的影像被一家中央级媒体未做处理地发布出来,家属表示了强烈不满。
即使街头受访者,也要求匿名。他们的隐忧并非没有依据。招远血案,让人们看到全能神教徒的凶残。通过电视画面,嫌疑人张立冬释放出一种邪教徒失去理智的信号:“我不怕法律,我只相信神。”
情感之痛
真是社会冷漠?键盘侠的分裂
现场人员是否该见义勇为、上前制止暴徒行为,是热议的焦点。视频资料显示,当时至少有十来名用餐男女及麦当劳工作人员。那孤立无援的吴女士为何会被活活殴打致死?在场人员为何没有挺身而出?
综合多名目击者事后讲述,北京青年报记者发现,他们大多在事件开始时没搞清楚状况,以为是涉及家庭纠纷。至后来,看到凶徒的残暴,人蒙了。
比如一名目击者事后称,自己并非没有想冲上前去制止,只是还有些不明白情况,听人议论说这是遇到了小三。而女友则在一旁拉着他“多一事不如少一事”。另一名目击者张先生则被两位女性朋友拉着没有上前,只是报了警。
很多在场人选择了报警——招远市公安局事后证实,事发后先后接到10余个报警电话。
山东大学社会学教授王忠武在接受媒体采访时表示,这种现象被称作“旁观者效应”。当旁观者愈多,利他责任就愈分散,施以援手的时间也愈长,并不能简单以麻木无情、社会冷漠来衡量现场。
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