携程说法 “性关系肯定发生了”
携程网公共事务部工作人员闫新(音)接受了《法制晚报》记者采访。他向记者确认,孙某确实带团去东南亚某国旅游,小雨参与行程。如今,孙某主动离职。“不管员工是否离职,携程肯定会对游客负责”。
他表示:“携程得到这个消息以后,第一时间向警方通报了情况,也建议客人去报案。”他认为从个人角度看,性关系肯定是发生了,但能否认定为强奸,还需要相关部门或警方来认定。
他说,“警方认为证据不足不立案。我们建议客人按照正规的法律途径进行处理。我们也会积极配合警方及相关部门进行调查。”
对于小雨提及的携程的调解条件(赔偿团费5%),携程方面表示,“携程没有这方面的承诺。公安机关给出的建议是双方私下协调。”
记者得知,小雨及家人曾向携程提出45万元的赔偿诉求,孙某给5万,携程给40万。这一说法得到携程和小雨家人的证实。
但携程表示,“后来,他们要求孙某掏5万,携程掏10万,出游费用携程全免。我方认为,现在公安部门没有结论,另外这个数额比较大。”
携程方面证实,“按该领队的说法,确实已经给了该游客2万元。后来女游客觉得差了3万元。”
官方回应
上海旅游质监所
称接到女游客投诉
小雨家人称,他们到上海市旅游质量监督所投诉时,是一位姓徐(音)的办公室主任接待的。
记者联系到徐主任,该人称确实有一位女游客投诉被携程领队在国外强奸一事。
但问及具体调解内容,徐主任要求记者与上海市旅游局办公室联系。
上海市旅游局相关人员接受采访时表示,旅游部门没有能力去认定是否为强奸,如果没有公安部门认定,没法处理。
“女游客说,贵所的协调结果是赔偿团费的5%?”对此,工作人员表示,“她总觉得说强奸不能是赔偿5%或多少,但是我们这里的底线是,你反映的是旅游质量问题,我们肯定按照质量(的标准)相应地(调解)。这是两个事由,不一样的。”
上海公安局
尚未接受本报采访
记者致电新泾派出所了解此事,接电的警官拒绝回答记者的问题。
随后,记者向上海市公安局发了采访函,其工作人员还表示,“无论接受(采访)或不接受(采访),都会与记者联系”。
等待回复期间,记者又致电了上海市公安局,工作人员表示“采访函已收到,还在处理”。
截至记者发稿时,仍未得到回复。
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