昨天上午,海口国家高新区政务服务中心正式启动。记者 李汉仁 摄
海口网6月20日消息(海口晚报记者黎光)昨天上午,海口国家高新区政务服务中心正式启动。政务服务中心实行一站式办公、提高办事效率,为企业提供一流的发展环境,是海口国家高新区践行党的群众路线的具体举措。市人大常委会副主任、海口国家高新区工委书记方中里出席。
企业享受一站式服务
上午10时,海南英利新能源有限公司副总经理林元东来中心办理英利1G瓦的报建手续,项目的“七通一平”手续办得很顺利。他表示,高新区成立政务服务中心对企业是一个利好消息。原来有的事我们要到海口市区办理,来回不便;现在园区自有服务窗口,我们的工程建设、排水许可等在家门口就能办理,大大方便了企业。
据了解,服务中心设立经发局、规建局、社事局、管理执法局等窗口,实行“一门进出、内部运作、限时办结”的运作方式。纳入大厅办理的事项,统一由主办部门设在大厅的办事窗口受理;大厅受理事项的办理结果及相关证照,也由主办部门设在大厅的办事窗口统一发放。所有行政审批和公共服务事项,都限定了办结时间。
目前高新区管委会共承接了市政府下放的14项行政审批事项,为入区400多家企业提供良好服务。
海口国家高新区管委会主任朱东海介绍,服务中心成立后,形成了省、市、区三级服务体系,服务中心可以跟踪园区项目在上一级服务中心的办理情况。园区以前有很多行政审批事项要到省里、市里去审批。今后能在园区审批的事项尽量在园区审批,而且要集中审批,提供一站式、保姆式服务。
在线服务打造自己特色
朱东海表示,高新区一直在努力探索政务服务的新特色,推行了“在线服务法”,园区企业的事项除在服务中心集中受理外,还可在网上随时受理。“在线服务法”可以把服务时间延长,只要在线,就可以全时全域全员全方面地提供服务。
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