海口网6月20日消息(海口晚报记者谢大强 通讯员李文和)“海甸岛怡心路海口市公安局消防支队路段两边的杂草横生,将人行道占满,影响市民出行,希望相关部门核实处理。”这是15日下午,万福社区的居民在现场向海口12345市政府热线反映的诉求。
当天下午,海口12345市政府热线携手《直播12345》栏目、海口187医院数字口腔中心等单位走进万福新村为市民提供便民服务。海口12345市政府热线工作人员现场接待社区居民反映问题并详细记录。现场还有海口187医院数字口腔中心医生为社区居民免费体检和海口电视台精心为社区居民准备的精彩文艺表演。
这是海口12345市政府热线今年第二次携手《直播12345》栏目下社区为居民提供服务。今后海口12345市政府热线将每个月开展一次下社区为社区居民提供服务,居民足不出社区就可以反映问题了。海口12345市政府热线工作人员将市民反映的问题详细记录后,录入系统,将办件派发给问题处理单位。《直播12345》栏目将会为市民跟踪跑腿督办职能单位处理问题情况,使市民反映的问题落到实处。
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