海口市民反映称信用卡被降额度 银行：因刷卡少所致

　　“使用的信用卡，消费信用额度无缘无故被调低90%，直接从20000元下调到2000元。”近日，海口市民张先生反映，他在网上看准了的一款限时打折电子产品并希望通过信用卡刷卡支付，谁料，他半年前在海口工商银行海口某支行新办理的一张信用卡原本2万元的透支消费额度，被莫名降低信用额度，只剩下2000元的额度，无奈交易泡汤。

　　无独有偶，据有关媒体报道，中国银联将从今年下半年整治信用卡业务，每月刷卡次数少、单笔刷卡金额高的情况连续出现三个月，这张卡就被降低信用额度80%。持卡人的征信记录也会受到影响。

　　记者从海口多家银行了解情况就发现，目前各银行并未对相关措施进行明确。

　　对此，记者通过工行客服热线了解到，张先生的信用卡信用额度被调低，是因刷卡次数少所致。而对于银行是否有权调低客户信用额度，银行工作人员表示，属于系统设置问题，如需要调整，建议客户自己到银行前台重新办理。

　　“银行系统一般会根据客户使用情况(使用频率、累计金额等)来调整客户信用额度，所以，信用额度并非不变，银行不会主动为客户调高信用额度，但经常刷卡累计信用额度，可以主动向银行前台申请调高额度。相反，若客户刷卡次数或累计金额太少，银行系统自会自动调低客户额度，避免交易风险。而长期不用的信用卡，则面临着被停用的风险，还将因拖欠年费，导致欠费，给客户带来信用风险。”据工行海口某支行工作人员陈女士介绍，“信用卡消费刷卡普及，不少市民已有多张信用卡。不建议市民盲目办理太多信用卡，否则，一方面，刷卡不足，每张还要缴纳一笔不菲的卡年费;此外，信用卡过多，额度过高，一旦被盗刷，还将带来资金风险，实在得不偿失。”

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