海南公布落实第二批8条便民措施细则 办户口指南

　　不让群众多跑一次，不让群众多头找人。海南省行政审批制度改革第二批的8条便民措施此前已出台，7月25日，省行政审批制度改革领导小组办公室就落实8条便民措施发布具体办理指南和公告。其中明确，公安机关办理户口要一个窗口对外、一次性告知、限时办结，残疾人、生病卧床不起人员、80岁以上老年人(含80岁)等群体可通过电话、上网等方式申请身份证、户籍、医保、社保等个人审批事项上门审批服务等。

　　例如，群众办理户口时，符合政策规定，证明材料齐全，当场办理(结)；材料不齐全的，填写办理户口补充材料书一次性告知，不让群众多跑一次；需要各级公安部门或居委会(村委会)出具意见的，由公安机关受理部门负责协调办理，不让群众多头找人，进一步方便群众。在公布的《户口办理指南》中，明确了出生婴儿、非婚所生婴儿、内地居民在港澳台地区出生但未获当地公民身份的小孩、国内公民私自收养子女、现役军人所生子女、非婚所生婴儿等等多种人群办理户口的具体细则和要求。

　　关于取消“房地产权属证明”，公告明确了办理部门为市县地税部门，目前地税部门正与房管部门对接，待地税部门信息系统与房管部门相关信息数据对接后将取消“房地产权属证明”。

　　关于为病、老、残群体提供上门服务方面，病、老、残群体办理户籍、身份证可提供上门服务，海口市内居住的省本级残疾人、生病卧床人员，行动不便和80岁以上离退休人员，可以申请提供养老金领取资格认证上门服务。通过电话、现场来人等方式预约，省社保局社会化管理服务处受理后，15个工作日内提供上门服务。

　　此外，群众还可使用电脑、手机等终端，通过互联网随时随地便民缴费，以及办理业务可手机预约排号。有关部门将整合与群众生活紧密相关的水费、电费、燃气费、电视费、电话费等缴费项目，收费单位要开通多终端缴费功能，使老百姓能24小时全天候在省内或省外都能缴费。

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