网购不到十元钱的面膜,退款后“惨”遭店家电话“轰炸”,海口市民萧女士疑遭“呼死你”软件骚扰,无奈暂时弃用手机。该淘宝店家却否认电话骚扰,称损失30多元快递费,想讨个说法,可对方不接电话。
据萧女士介绍,因为自己做进口化妆品的生意,她想检验一下国产产品的效果,就在淘宝上寻找最便宜的产品做实验。10日,她从一淘宝网店家处拍下6块面膜,总共是8.95元,付款后店家当晚就发货了。
店家发货的速度很快,但货品却迟迟收不到。萧女士称,17日,她又再次查询快递单号,可显示的记录还是从黑龙江发货的状态。她在旺旺上要求店家退款,店家答应了,但紧接着说了句刺耳的话“听过一句话吗,中国人口多,什么样的人都有。”
萧女士看了回复后很不痛快,打了“你是在说你妈?废话别多说了,我申请了,你退款吧。”发送了过去。不知是不是因为“吗”错打成了“妈”引起误会,店家立马给她扣上了“差评师”的高帽,还诅咒萧女士“祝你孩子将来出车祸。”双方争吵一番后,店家撩下一句话“等你换手机号吧”。
18日凌晨0时24分左右,萧女士的电话突然响起,显示的电话号码是“未知电话”,挂断后又接着响,由于受不了骚扰,萧女士只好把手机静音了,电话直至当天凌晨约2时24分才停了下来,大约打了70多个电话,间隔1分钟左右一个。
随后几日,萧女士还接到几次类似这样的骚扰电话,无奈只好把手机搁在家中。她气愤地称,打算报警。
29日,记者电话联系上了该店家。店家激动地称,他从黑龙江发货到海南,发了四天货到了广州,对方却说不要了。“货不要了物流怎么办,我到当地的物流公司找快递,快递说货已经到广州了,我又花了钱把货拦截回来,运费我赔了30多元,我24小时打她电话都不接,这算骚扰吗?”
律师:“呼死你”软件涉嫌违法
对于使用“呼死你”软件连续骚扰他人的行为,京大律师事务所律师黄家勇认为,这是一种恶意侵权行为,涉嫌侵犯个人的通信自由权以及个人隐私权,恶意使用这种“呼死你”软件的人是要承担责任的。而这种软件产品是一种损害公序良俗的东西,本身是涉嫌违法的,工商应对其查处销毁。
链接:遭遇“呼死你”骚扰咋办?
安全专家表示,此类骚扰电话由于都是网络电话,可轻易变更显示号码,甚至以无主叫号码形式进行拨打,从而躲避手机安全软件的黑名单拦截功能。建议市民遇到此类“呼死你”软件,可通过腾讯手机管家等安全软件的“骚扰拦截-拦截模式-自定义拦截”,开启陌生人电话拦截、拦截隐藏号码来电功能,即可对此类不断变化号码的“呼死你”电话进行有效拦截。
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