昨日,刘先生在海虹路一水果摊购买两箱(76斤)芒果,送给即将坐飞机返程的朋友,可在办理托运时发现,两箱芒果足足少了27斤。10月19日,刘先生将芒果送回水果摊要求退款,并拨打12315投诉。目前,该水果摊位已被三亚市凤凰工商所取缔,不合格秤具也被收走送检。
机场托运发现76斤芒果大“缩水” 足足少称27斤
来自湖北的刘先生在三亚工作多年,这段时间老家的朋友过来旅游,临走前刘先生准备买些热带水果送给朋友带回去。据刘先生讲述,10月18日晚上6点左右,他和朋友在三亚海虹路鑫虹特产超市门口的一水果摊购买芒果,老板刚开始说奥芒是8元一斤,讨价还价后,双方说好是7元一斤,精挑细选买了2箱,裸称足足有76斤。
“老板将芒果装箱后,我们提出写收据结账,一共是533元,最后收我530元。”刘先生告诉记者,因为赶时间,当时也没有细看收据,付款后就直接送朋友去机场,原本以为行李已经很多,加上两箱76斤的芒果会超重,可办理托运时竟没有超重,他们才怀疑水果摊的秤有问题。
刘先生说,因为芒果尽量少太多,朋友并没有把两箱芒果带走,送走朋友后,他把芒果拿到家里一称,“当时真吓一跳,原本裸称76斤的芒果,这时包括盒子和垫的报纸才只有49斤,足足少了27斤有余。”这时,刘先生重新查看收据发现,数据上写的芒果重量也是错误的,仅有66.8斤,总额却是530元。
19日一早,刘先生将两箱芒果搬回该水果摊位要求退款。据刘先生介绍,当时他很生气,将两箱芒果摆在摊主面前,摊主似乎并不意外说可以协商,提出退款后,摊主也很爽快的答应了,总共退还了530元和20元打车费。
摊主把芒果单价压低却在秤具上“做手脚”
“三亚是一座旅游城市,不应该让这样的商家逍遥法外,他们坑了一个算一个,对三亚的旅游形象影响很大。”刘先生说,退款后他还是选择了拨打12315投诉,希望三亚的工商部门及时规范好这样的商家。
19日下午,网记者跟随三亚凤凰工商所的工作人员,来到海虹路刘先生举报的水果摊,摊位是租用鑫虹特产超市的一小块地方,没有固定摊点,水果是成箱成箱的放在地上,摊主是一对40岁左右的夫妇。关于刘先生反映的缺斤短两问题,摊主姚女士坚称:“我们没有宰客,是价格说错了,原本11元一斤的芒果,我们只卖了7元一斤,所以秤上不能足斤。”
检查中,工商所工作人员在摊位处发现了两个秤具,红色的秤具是三亚质监部门统一发放的,白色的秤具是摊主自己买的。刘先生现场辨认说,他们当时买芒果时,就是用的白色秤具,还拍了照片为证。
为了检查秤具是否合格,工商工作人员将一瓶550毫升(1.1市斤)的矿泉水放上一称,称出来2市斤,足足多了9两。工商工作人员告诉记者,这秤具不合格,摊主可以自行调制,刻度本身没有归零,所以就算没称任何东西,这也会显示9两。
三亚凤凰工商所工作人员现场对双方做了调查笔录,并收走了不合格秤具。据工商所王所长介绍,经过初步调查,该水果摊确实存在不规范经营的行为,摊位将被取缔,不合格的秤具也会被收走送检,工商部门会根据相关规定,对摊主作出一定金额的处罚。
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