海口网10月24日消息(海口晚报全媒体记者 李坤东)作为城市常规出租车的一个延伸服务方式,海口电召出租车服务受到了广大市民的欢迎。记者昨天从海口公交集团出租车分公司获悉,根据相关部门批复,海口电召出租车11月1日起试行电召服务费,试行时间一年。
按两大标准收取服务费
作为一种预约服务,电召出租车服务费问题一直受到大家关注,记者23日了解到,根据海口市物价局与海口市交通港航管理局文件批复:海口电召出租车服务费标准自11月1日起试行一年,试行中如有问题请及时反馈有关职能部门,期满后重新核定收费标准。(详见表格)
除了服务费外,电召出租车的运价标准与常规出租车标准一样。
司机两次“爽约”将开除
针对电召出租车的服务问题,该公司有关人士表示,公司对司机服务质量的要求更高、更苛刻。今后接到预约来电,只要在批复的收费服务范围内,司机必须要接单,不能无缘无故推掉。如果有司机出现“爽约”或者“拒接单”现象,都是要受到处罚的。尤其是接了单却又不履行的“爽约”,只要达到两次,调查核实后就会开除司机。
据悉,目前仅有100台电召出租车,高峰期时段可能会出现车辆预约满的情况,这需要市民的理解。
公司方面提醒如果有乘客在收费上有困惑,可拨打96799咨询。
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