近日,家住海口金牛路丁香家园小区的徐先生向记者反映,最近这4个月他每次去缴纳物业管理费都被小区物业给拒绝了,原因是没有交水泵维修费就拒收物管费,他认为物业这种捆绑收费的行为是不对的。
针对此事,丁香家园小区所属物业公司海南珠江物业酒店管理有限公司有关负责人表示,虽然维修方已经将水泵的零部件更换,但目前水泵还存在一些小问题等待维修方处理,这笔费用还没转账到维修方的指定账号,所以维修方也一直没有开具相关发票,但她们公司可以出示维修水泵时相关费用的明细表,业主随时都可以到物管处查看,同时该明细表还有维修方所盖的公章。此外,该负责人表示,该小区目前只有很少业主未交,所以这部分业主在看到相关费用明细后一起将水泵维修费和物管费交齐。对于不交水泵维修费就拒收物管费这一情况,该负责人表示,如不捆绑收费,怕这部分业主不交这笔水泵维修费。
随后,记者联系了海口市龙华区房管部门,一工作人员表示,对于捆绑收费的行为是否违规,目前法律没有明文规定,对此,如果小区业主质疑物业存在违规现象,可以向房管部门投诉,他们将按程序进行调查。
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