海口网10月29日消息(海口晚报全媒体记者 高潮)28日,市民王先生在网上团购了京华城一家餐馆的消费券,不料该店已经歇业,有种上当受骗的感觉,他想通过本报提醒市民注意。
28日上午11时30分许,王先生在美团网上团购了一张价值85.8元的京华城御记煌满汉焖品。“我看团购上说原价要157元,团购的套餐比较实惠,网友的评价都还不错,就买了。”王先生说,不料自己从丽晶路专门赶到京华城却发现商家大门紧锁里面空无一人,才知道这家店已经歇业了,感觉自己被坑了。由于该团购支持随时退款,王先生并没有损失,但他十分不解,商家既然已经歇业,为何团购活动依然进行。“这会误导不少市民,很多人都白跑一趟。”王先生称。
当日下午1时许,记者赶到该店,发现大门紧锁,里面空无一人,柜台和餐桌上的物品没有清理干净,店门口没有张贴相关告示。附近一家餐饮店的工作人员称,由于生意不好,该店上周日已经关门停业。记者随后登录美团网,发现位于京华城的御记煌满汉焖品团购活动要持续到11月23日才结束,网友最近的评价是10月25日。
记者随后拨打美团网客服电话反映情况。一名客服称,商家或者美团网方面的原因导致消费者无法消费,可以给消费者退款。由于商家没有告知,他们并不知道商家已经停业的情况,如果确定商家已经歇业,美团方面会关闭该商家的团购活动,避免给消费者带来不便。
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