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轻信深圳一旅社所赠"海南游贵宾卡" 游客遭黑导勒索殴打

海口网　http://www.hkwb.net　时间：2014-10-31 07:32

聚集在酒店客房的受害游客。

　　海口网10月31日消息（海口晚报全媒体记者李云川摄影报道）海南的风光吸引了无数国内外游客，可持深圳一旅行社贵宾卡、优惠套票等来海南旅游的10多名游客，10月30日投诉称他们不仅没能看到景点，反遭两名导游男子屡屡索钱、威胁和殴打。市旅游委认为接团方疑为“黑社”、“黑导”。

　　免费游变自费游

　　当天上午，王女士等10多名游客聚在滨海大道凯风酒店11楼。据介绍，他们来自全国各地，其中还有两名马来西亚游客，共38人。他们在老家城市通过购物等方式，得到深圳一旅行社送的价值3980元的海南游贵宾卡或套票，该卡票为双人五天四夜豪华游。他们拨打卡票所留电话联系好后，10月26日他们按照对方安排赶到海口，对方接团人员安排他们住宿前，收回了他们的卡票，只有其中一位游客以贵宾卡忘记带来为由保留下来。接团人员发给他们的行程表，却与卡票上内容明显不符，增加了许多自费景点。接团工作人员随后收取了他们每人380元至1000多元不等的费用，称这些是收取的政府调节金和保险费等。

　　27日早上，自称“邱浩”和姓吴的两名导游男子，将所谓的导游证一晃，他们根本没看清楚。对方带他们乘车到达定安飞禽世界自费景点，当时有14位游客没有进该景点，导游随后就在旅游车上，长时间辱骂这些不肯掏钱进自费景点的游客是“傻X”。

　　游客与导游理论遭殴打

　　29日午饭后，该去天涯海角景点，导游希望他们每人再出86元，步行游玩该景点，众游客表示坐车到门口看看再说。导游恶言表示不拉他们过去，游客李先生说了句“你们怎么这种态度？”导游“邱浩”马上过来卡住李先生的脖子，随后另一名导游吴某和旅游车司机也冲过来“拉偏架”，李先生的脸部当场红肿起来，便拨打110报了警。当地派出所让李先生叫旅游车开去派出所处理，导游说马上回海口，并威胁众游客如果不听话，将把他们弄死在海南，司机随后开车上到高速公路。三亚警方称旅游车不开去派出所，他们也无法处理。

　　游客曾女士气愤地说，他们一路受到导游威胁，许多人感到害怕在中途就离开了，回海口时只有10多名游客了。

　　游客郭女士还出示了用手机拍摄的导游“邱浩”等殴打李先生过程，和“邱浩”的人像以及他们乘坐的琼A35812旅游大巴车。

　　疑“黑社”“黑导”所为

　　众游客向省旅游委投诉后，省旅游委指派海口市旅游委监督管理处前来调查。旅游委工作人员根据游客提供的导游吴某的电话联系后，对方不肯到酒店协助调查处理。随后有自称某旅行社负责人打电话给游客，表示“邱浩”是他们的导游，已经知道错了，愿意向游客认错。众游客要求对方出来当面协调处理，对方却始终不肯露面。

　　市旅游委监督管理处处长周有文表示，此事旅游委已介入调查，怀疑涉事旅行社和导游为“黑社”和“黑导”，该批游客的接团社行程单上打印的旅游投诉专线电话也是假冒的。如果调查发现有正规旅行社和导游涉及此事，将依法进行严处，如果是“黑社”“黑导”诈骗所为，将协调警方进行处理。