交通不畅
基础设施仍有瓶颈
乡村旅游在吸引八方游客前来观光的同时,也加快了农村交通、饮水、环境等基础设施建设,旅游景区接待中心、厕所、公共标识、电视、电话等服务设施不断得到完善。城市居民在乡村旅游活动中感受农村生活风貌的同时,也传播了城市文明。而农民群众则在旅游服务实践中开阔了视野,学习了先进的经营理念和生活方式,精神面貌发生了可喜的变化。
“充分发挥旅游资源优势,打造独具特色的旅游品牌,是发展乡村旅游的基本着眼点。”石向荣说,在国际上,乡村旅游是公认的高品质旅游产品,而我国大部分乡村旅游目前还停留在自发性、零散化的发展阶段,不能很好满足游客的休闲旅游需求。
“乡村旅游是旅游业发展的新增长点之一。”石向荣表示,随着旅游的发展,广大游客日益需要亲近自然、日常休闲的地方,而乡村旅游顺应了这一趋势。虽然海口乡村旅游取得一些成绩,但仍处于起步阶段。石向荣说,当前海口乡村旅游交通不畅,将推动相关部门大力改善海口乡村旅游的发展环境,协调交通部门对乡村旅游的路网进行完善。
根据调查,目前海口乡村旅游点接待游客均以本岛自驾居民为主。而对于去过乡村旅游点的人来说,“路难找”是提得最多的话。虽然目前海口的乡村旅游点如雨后春笋一般,但百转千回的道路,让许多城市居民摸不着头脑。除了路难找,乡村停车场也考验着乡村游的接待能力。由于缺乏道路指引,使得乡村游失去了部分潜在客源。海口市乡村旅游协会秘书长史丽娜说:“目前海口乡村旅游点基本设施有还所欠缺,包括路、路标、卫生、环境等方面,这需要政府发挥带动作用。”
功能欠缺
难以满足不同需求
由于农业观光项目季节性强,虽然秀英区以南海大道、绿色长廊及海口火山群世界地质公园为中心,形成一些垂钓、休闲的农家游产品,但互动性、参与性不够,游客逗留时间较短,农业知识普及度不高,专门的旅游人才缺乏。同时,乡村也缺乏指导与规划。业内人士建议,要进行规划引导、特色引导和市场引导,使乡村游科学布局、突出个性、形成特色,从而推动乡村游的持续健康发展。
由于基础设施的欠缺,导致海口乡村游服务项目比较单一,有的只限于饮食、打麻将,不能满足不同层次旅客的需求。史丽娜说,海口市乡村休闲旅游产品还存在产品数量少、知名度低、类型单一、旅游基础设施缺乏、服务质量不高等问题,特别是农民缺乏开拓精神与市场意识,自主开发乡村休闲旅游的能动性不足。乡村休闲旅游人才匮乏,农民素质与现代旅游服务要求存在差距。
乡村游是人们在向往回归自然、渴望返璞归真的需求下,兴起和发展起来的,它强调的是乡土味、自然味和原始味,其实质就是生态旅游。“乡村游要做大,细节服务不可忽视。做好游玩的向导、村庄的介绍、菜肴的介绍等一些细节服务,都会大大增加游客对村庄的印象分。服务要至善,就需利益到户、到个人,需要企业化的管理,市场化的运作。”海口市民廖忠宝说。
他建议,除了利用丰富的热带资源,乡村游还可打节庆品牌,多举办一些庆祝活动。如荔枝节、香蕉节、木瓜节等,加之配套一些娱乐互动或学习节目,这样不仅有助于调动气氛,增加趣味性、互动性和教育性,还可延长游客的逗留时间,吸引人气。史丽娜透露,海口市乡村旅游协会还将推动会员单位设计更多个性化产品,诸如到农家吃真正农家饭,让城市文化融入乡村,提升农民素质,同时也让城里人感受到农村的原生态。
一处乡村旅游点的投资不菲,以地处火山口大道与椰海大道交汇处的海口誉城9号农庄为例,占地1200亩,一期投资便达到了5800多万元。如果没有客源,很难想象需要多少年才能收回投资。史丽娜说,目前海口乡村旅游点增长速度迅猛,但需要长效规划,每处乡村旅游点要突出特色,不能一哄而上,投资者要做到可持续发展。
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