小区保安室快递包裹堆积如山,找不到自己的包裹,放在保安室的快递包裹被人误领,相信不少市民都有这样的经历。椰岛广场的业主则告别了这些烦恼,这要归功于小区门口安装的智能快递代收设备。
   
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海口:业主点赞小区“收件宝” 快递智能储藏柜受青睐

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2014-11-11 16:09

快递员存件。

  海口网11月11日消息(海口晚报全媒体记者 高潮摄影报道)小区保安室快递包裹堆积如山,找不到自己的包裹,放在保安室的快递包裹被人误领,相信不少市民都有这样的经历。椰岛广场的业主则告别了这些烦恼,这要归功于小区门口安装的智能快递代收设备。快递员可把包裹直接投递到“储藏柜”,系统会自动给业主手机发送取件密码,业主凭密码取件既安全又方便省时,受到业主青睐。

  业主凭密码领取更安全

  10日上午11时30分,海口百世汇通的快递员郭林吉载着一电动车的包裹,来到了位于金龙路的椰岛广场小区。他拨通收件人的电话后,并没有将包裹送到小区门口的保安室,而是将包裹投递到了小区门口安装的一个类似超市储物柜的柜子里。他先在一个触摸屏幕上进行个人登录,然后输入收件人的电话,选择需要存储箱子的大小,紧接着只要扫描一下快递单上的条码,柜子门就会自动打开,包裹就轻松存了进去,只等着业主凭手机收到的密码开柜领取,整个过程不到1分钟。

  郭林吉正在使用的是椰岛广场小区专门投放的代收快递的“收件宝”。记者看到,整个装置像一个大柜子,两头还安装了两个摄像头。柜子被分割成55个小柜子,大小不一,上面写有编号,类似超市的储藏柜。柜子上有触摸屏幕,上面有“我是快递员”、“我要取件”分类,还设置有快递包裹查询、信用卡还款、手机充值等栏目,可以插如银行卡操作。柜子上张贴了详细的使用说明,方便业主和快递员操作。

  当日上午12时30分许,家住椰岛广场C栋的陈女士凭发送到手机的密码,顺利地取到了包裹。她选择“我要取件”后再输入密码,柜门就会自动打开拿到自己的包裹。

  跟陈女士一样,家住B栋的林先生觉得快递代收设备十分方便,很有安全感。“放在柜子里面,比放在保安室安全多了,不用担心包裹丢失。”他表示,再加上安装有摄像头,大大提高了安全度,不用担心有人会搞破坏,他觉得小区的这项服务十分贴心。

  将增加设备投放数量

  椰岛广场小区物业客户服务中心负责安保的一名朱姓负责人称,该设备是他们跟一家公司合作,为方便业主取快递包裹在今年9月设置的,目前属于免费试用阶段。据他了解,该设备在海口小区的数量并不多,还没有推广开来。他坦言现在好多业主习惯进行网购,物业每天代收的快递包裹数量很多,有些业主一两个星期都不去保安房领包裹,包裹有时容易搞混淆被人误领,业主找不到了就来投诉物业,直接影响了物业和业主的关系。但自从有了“收件宝”后,小区业主关于快递方面基本是零投诉。“现在小区只入住了200多户住户,待入住业主数量增加后,我们将会再增加快递包裹‘储藏柜’的数量,方便业主。”他说。

  他表示,当快递员将包裹存进“储藏柜”后,设备系统会自动给收件人手机发送取件密码。业主只要凭借短信收到的密码就可以轻松取件。若有业主没有收到发送的短信,很可能是手机安全软件将短信进行了拦截;若发生短信丢失的情况,可以联系快递员将存放的包裹取出。

 

 

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[来源:海口晚报] [作者:高潮] [编辑:杨雨霞]
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