海口：业主点赞小区“收件宝” 快递智能储藏柜受青睐

快递员存件。

　　海口网11月11日消息（海口晚报全媒体记者 高潮摄影报道）小区保安室快递包裹堆积如山，找不到自己的包裹,放在保安室的快递包裹被人误领，相信不少市民都有这样的经历。椰岛广场的业主则告别了这些烦恼，这要归功于小区门口安装的智能快递代收设备。快递员可把包裹直接投递到“储藏柜”，系统会自动给业主手机发送取件密码，业主凭密码取件既安全又方便省时，受到业主青睐。

　　业主凭密码领取更安全

　　10日上午11时30分，海口百世汇通的快递员郭林吉载着一电动车的包裹，来到了位于金龙路的椰岛广场小区。他拨通收件人的电话后，并没有将包裹送到小区门口的保安室，而是将包裹投递到了小区门口安装的一个类似超市储物柜的柜子里。他先在一个触摸屏幕上进行个人登录，然后输入收件人的电话，选择需要存储箱子的大小，紧接着只要扫描一下快递单上的条码，柜子门就会自动打开，包裹就轻松存了进去，只等着业主凭手机收到的密码开柜领取,整个过程不到1分钟。

　　郭林吉正在使用的是椰岛广场小区专门投放的代收快递的“收件宝”。记者看到，整个装置像一个大柜子，两头还安装了两个摄像头。柜子被分割成55个小柜子，大小不一，上面写有编号，类似超市的储藏柜。柜子上有触摸屏幕，上面有“我是快递员”、“我要取件”分类，还设置有快递包裹查询、信用卡还款、手机充值等栏目，可以插如银行卡操作。柜子上张贴了详细的使用说明，方便业主和快递员操作。

　　当日上午12时30分许，家住椰岛广场C栋的陈女士凭发送到手机的密码，顺利地取到了包裹。她选择“我要取件”后再输入密码，柜门就会自动打开拿到自己的包裹。

　　跟陈女士一样，家住B栋的林先生觉得快递代收设备十分方便，很有安全感。“放在柜子里面，比放在保安室安全多了，不用担心包裹丢失。”他表示，再加上安装有摄像头，大大提高了安全度，不用担心有人会搞破坏，他觉得小区的这项服务十分贴心。

　　将增加设备投放数量

　　椰岛广场小区物业客户服务中心负责安保的一名朱姓负责人称，该设备是他们跟一家公司合作，为方便业主取快递包裹在今年9月设置的，目前属于免费试用阶段。据他了解，该设备在海口小区的数量并不多，还没有推广开来。他坦言现在好多业主习惯进行网购，物业每天代收的快递包裹数量很多，有些业主一两个星期都不去保安房领包裹，包裹有时容易搞混淆被人误领，业主找不到了就来投诉物业，直接影响了物业和业主的关系。但自从有了“收件宝”后，小区业主关于快递方面基本是零投诉。“现在小区只入住了200多户住户，待入住业主数量增加后，我们将会再增加快递包裹‘储藏柜’的数量，方便业主。”他说。

　　他表示，当快递员将包裹存进“储藏柜”后，设备系统会自动给收件人手机发送取件密码。业主只要凭借短信收到的密码就可以轻松取件。若有业主没有收到发送的短信，很可能是手机安全软件将短信进行了拦截；若发生短信丢失的情况，可以联系快递员将存放的包裹取出。

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