快递小哥人车分离忙送货 1分钟后连车带货全被偷

　　土桥的一位快递员就因为赶时间，在给一小区业主送货时，将电瓶车停在小区门口，也没有拔钥匙，结果一分钟后，电瓶车和车上的30多个包裹全被偷走。

　　监控视频截图

　　“双11”后快递异常忙碌 昨日一位快递员疏忽中丢掉30多个包裹

　　昨日是“双11”后的第二天，各大快递公司的快递小哥们，开始了一年一度的“旺季”送货期，忙得顾不上吃饭，而土桥的一位快递员就因为赶时间，在给一小区业主送货时，将电瓶车停在小区门口，也没有拔钥匙，结果一分钟后，电瓶车和车上的30多个包裹全被偷走。

　　监控显示：

　　黑衣男骑走快递员的车

　　昨日下午2时许，迎宾大道333号锦城豪庭小区外，27岁的快递员小何急得直跺脚，“连车带货全被偷了，关键是车上还有几十个包裹，这些都是小区业主‘双11’买的东西，我不知道值多少钱，少则四五千，多则可能要上万，怎么办啊？”

　　小何介绍，昨日上午，他将一大袋包裹捆在电瓶车后座，奔向迎宾大道片区送包裹，当到达333号锦城豪庭小区时，他在征得收件人同意后，将3个包裹放在小区门卫室，同时对2个寄件包裹填单据。大约3分钟后，他送完包裹走出小区后，眼前的一幕让他傻眼了：放在小区门外的电瓶车，连车带货全不见了！

　　“被偷了？遭了！咋办啊？”小何急得团团转时，锦城豪庭小区保安调取了监控录像。成都商报记者从监控中看到，上午11时42分许，小何将电瓶车停在小区门外、距离门卫室大约四五米远的地方，进入小区不到半分钟后，一辆后座载人的电瓶车，沿迎宾大道由南往北行驶，经过小区路口，发现门口电瓶车上没人后，又折了回来，黑衣男下车向小区小跑，在门口张望了10多秒后，又走向自己的同伴，两人凑在一起说着话。11时43分许，后座黑衣男来到电瓶车处，骑上电瓶车想跑。但记者发现，该男子从骑上车到最后离开用了10多秒，身体东倒西歪。“可能是不咋适应我的车，差点摔倒了，但是从小偷出现到离开，总共只有1分多钟。”

　　快递员懊悔：

　　抢时间送货没拔车钥匙

　　看完监控录像后，小何回到位于金周路的圆通快递土桥处理中心，仔细清点包裹，以确定被盗包裹数量。

　　小何告诉成都商报记者，昨日是“双11”后的第二天，派送量比平常多，他要在昨日上午送完120个包裹，而这是平常一整天的派送量。昨日早上，他7点起床到单位后，赶紧向迎宾大道片区派送，准备送完再吃午饭。为了抢时间，为锦城豪庭小区派送时，想着该小区只有3个包裹，便将电瓶车停在小区门外、距离门岗室仅有四五米远的地方，也没有拔钥匙，没想到发生了意外，而截至昨日下午4时许，小何仍没有心思吃饭，忙着用单位的备用电瓶车，送昨日下午的包裹，“我忙完还要重新去买一辆电瓶车，方便送货”。

　　小何说，事发前他已经送完近70个包裹，加之单位还未派送的17个包裹，被盗包裹数量应该在30来个左右。

　　小何说，他是宜宾人，2012年毕业于四川农业大学商务英语专业，毕业后到过深圳、东莞等地，从事过贵金属销售，也到工厂上过班，但都不满意，后来回到成都，并从去年9月开始做快递员，租住在一间每月200元的单间内，厕所厨房和其他人共用，虽然辛苦，但是收入还不错，平均每月能赚五六千元。昨日包裹被盗，让他很着急，因目前不知道包裹物品和价格，损失量还不确定，按照平均每个包裹100元计算，也有3000多元，加上本身1000多元的二手电瓶车，损失估计5000元左右，但如果有手机等贵重物品，被盗包裹价值可能上万元。

　　小何说，事发时他没有拔车钥匙，也以为小区门口应该很安全，属于他的个人疏忽造成的，“这是我的责任，我向所有的买家道歉。”

　　快递公司：

　　会承担大部分责任

　　快递员小何所在的圆通快递土桥处理中心负责人陈先生说，小何在丢件后已经向公司报备，公司会有专人核查丢件客户信息，并跟客户商讨赔偿事宜，“等客户信息确定之后，我们会逐步跟客户联系，沟通被盗快件的赔偿问题，尽量满足客户需求”。

　　陈先生告诉成都商报记者，据他了解，几家大型快递公司都曾发生过快递被盗的事情，“我们（土桥处理中心）今年上半年也发生过一起，但是当时快递员已经要送完了，丢的单比较少，连电瓶车损失3000块钱左右。”

　　陈先生说，快递由于行业性质时常会出现货物与快递员分离的状况，“有时候客户会让快递员把快递送上楼，而有的地方不允许快递员的车进去，这个时候就会给小偷可乘之机”。

　　陈先生表示，快递员每天早出晚归，忙的时候顾不上吃饭，十分辛苦，而小何就是其中的一员。虽然昨天小何在送货途中被盗，但他是公司的员工，公司会积极处理此事，承担大部分损失，其余部分再由小何负责。

　　快递公司向卖方赔偿后，

　　可要求快递员承担部分责任

　　那么，网购后因快递员的失误丢失商品，赔偿责任如何划分呢？

　　四川发现律师事务所李刚律师表示，快递员对此事负有责任，但快递员代表的是快递公司，送快递是一种职务行为，因此快递员的过失应由公司对外承担责任，但是从法律层面来说，两者都不直接面向买家。因为网购存在三层法律关系：买方与卖方的买卖关系；卖方与快递公司的委托运输送货的关系；快递公司与快递员的劳动合同关系。

　　根据合同的相对性原理，买方支付了货款而未收到购买的商品，只能要求卖方补交商品或者进行赔偿；卖方向买方进行赔偿后，可以根据与快递公司的委托合同，向其追偿；快递公司向卖方赔偿后，又可以根据与快递员签订的劳动合同或岗位责任制中的约定，要求快递员适当承担一部分责任。如果快递公司要求快递员全部赔偿，在法院诉讼中也很难得到支持。