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快递小哥人车分离忙送货 1分钟后连车带货全被偷

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2014-11-14 11:05

  土桥的一位快递员就因为赶时间,在给一小区业主送货时,将电瓶车停在小区门口,也没有拔钥匙,结果一分钟后,电瓶车和车上的30多个包裹全被偷走。

  监控视频截图

  “双11”后快递异常忙碌 昨日一位快递员疏忽中丢掉30多个包裹

  昨日是“双11”后的第二天,各大快递公司的快递小哥们,开始了一年一度的“旺季”送货期,忙得顾不上吃饭,而土桥的一位快递员就因为赶时间,在给一小区业主送货时,将电瓶车停在小区门口,也没有拔钥匙,结果一分钟后,电瓶车和车上的30多个包裹全被偷走。

  监控显示:

  黑衣男骑走快递员的车

  昨日下午2时许,迎宾大道333号锦城豪庭小区外,27岁的快递员小何急得直跺脚,“连车带货全被偷了,关键是车上还有几十个包裹,这些都是小区业主‘双11’买的东西,我不知道值多少钱,少则四五千,多则可能要上万,怎么办啊?”

  小何介绍,昨日上午,他将一大袋包裹捆在电瓶车后座,奔向迎宾大道片区送包裹,当到达333号锦城豪庭小区时,他在征得收件人同意后,将3个包裹放在小区门卫室,同时对2个寄件包裹填单据。大约3分钟后,他送完包裹走出小区后,眼前的一幕让他傻眼了:放在小区门外的电瓶车,连车带货全不见了!

  “被偷了?遭了!咋办啊?”小何急得团团转时,锦城豪庭小区保安调取了监控录像。成都商报记者从监控中看到,上午11时42分许,小何将电瓶车停在小区门外、距离门卫室大约四五米远的地方,进入小区不到半分钟后,一辆后座载人的电瓶车,沿迎宾大道由南往北行驶,经过小区路口,发现门口电瓶车上没人后,又折了回来,黑衣男下车向小区小跑,在门口张望了10多秒后,又走向自己的同伴,两人凑在一起说着话。11时43分许,后座黑衣男来到电瓶车处,骑上电瓶车想跑。但记者发现,该男子从骑上车到最后离开用了10多秒,身体东倒西歪。“可能是不咋适应我的车,差点摔倒了,但是从小偷出现到离开,总共只有1分多钟。”

  快递员懊悔:

  抢时间送货没拔车钥匙

  看完监控录像后,小何回到位于金周路的圆通快递土桥处理中心,仔细清点包裹,以确定被盗包裹数量。

  小何告诉成都商报记者,昨日是“双11”后的第二天,派送量比平常多,他要在昨日上午送完120个包裹,而这是平常一整天的派送量。昨日早上,他7点起床到单位后,赶紧向迎宾大道片区派送,准备送完再吃午饭。为了抢时间,为锦城豪庭小区派送时,想着该小区只有3个包裹,便将电瓶车停在小区门外、距离门岗室仅有四五米远的地方,也没有拔钥匙,没想到发生了意外,而截至昨日下午4时许,小何仍没有心思吃饭,忙着用单位的备用电瓶车,送昨日下午的包裹,“我忙完还要重新去买一辆电瓶车,方便送货”。

  小何说,事发前他已经送完近70个包裹,加之单位还未派送的17个包裹,被盗包裹数量应该在30来个左右。

  小何说,他是宜宾人,2012年毕业于四川农业大学商务英语专业,毕业后到过深圳、东莞等地,从事过贵金属销售,也到工厂上过班,但都不满意,后来回到成都,并从去年9月开始做快递员,租住在一间每月200元的单间内,厕所厨房和其他人共用,虽然辛苦,但是收入还不错,平均每月能赚五六千元。昨日包裹被盗,让他很着急,因目前不知道包裹物品和价格,损失量还不确定,按照平均每个包裹100元计算,也有3000多元,加上本身1000多元的二手电瓶车,损失估计5000元左右,但如果有手机等贵重物品,被盗包裹价值可能上万元。

  小何说,事发时他没有拔车钥匙,也以为小区门口应该很安全,属于他的个人疏忽造成的,“这是我的责任,我向所有的买家道歉。”

  快递公司:

  会承担大部分责任

  快递员小何所在的圆通快递土桥处理中心负责人陈先生说,小何在丢件后已经向公司报备,公司会有专人核查丢件客户信息,并跟客户商讨赔偿事宜,“等客户信息确定之后,我们会逐步跟客户联系,沟通被盗快件的赔偿问题,尽量满足客户需求”。

  陈先生告诉成都商报记者,据他了解,几家大型快递公司都曾发生过快递被盗的事情,“我们(土桥处理中心)今年上半年也发生过一起,但是当时快递员已经要送完了,丢的单比较少,连电瓶车损失3000块钱左右。”

  陈先生说,快递由于行业性质时常会出现货物与快递员分离的状况,“有时候客户会让快递员把快递送上楼,而有的地方不允许快递员的车进去,这个时候就会给小偷可乘之机”。

  陈先生表示,快递员每天早出晚归,忙的时候顾不上吃饭,十分辛苦,而小何就是其中的一员。虽然昨天小何在送货途中被盗,但他是公司的员工,公司会积极处理此事,承担大部分损失,其余部分再由小何负责。

  快递公司向卖方赔偿后,

  可要求快递员承担部分责任

  那么,网购后因快递员的失误丢失商品,赔偿责任如何划分呢?

  四川发现律师事务所李刚律师表示,快递员对此事负有责任,但快递员代表的是快递公司,送快递是一种职务行为,因此快递员的过失应由公司对外承担责任,但是从法律层面来说,两者都不直接面向买家。因为网购存在三层法律关系:买方与卖方的买卖关系;卖方与快递公司的委托运输送货的关系;快递公司与快递员的劳动合同关系。

  根据合同的相对性原理,买方支付了货款而未收到购买的商品,只能要求卖方补交商品或者进行赔偿;卖方向买方进行赔偿后,可以根据与快递公司的委托合同,向其追偿;快递公司向卖方赔偿后,又可以根据与快递员签订的劳动合同或岗位责任制中的约定,要求快递员适当承担一部分责任。如果快递公司要求快递员全部赔偿,在法院诉讼中也很难得到支持。

[来源:成都商报] [作者:] [编辑:覃业伟]
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