正在执勤的蔡建家
海口网12月25日消息(海口晚报全媒体记者 林韦玮 实习生 王秋芳摄影报道)无论骄阳似火,还是风雨交加,他总与马路为伴、同灰尘噪音为伍,晴天一身灰,雨天一身泥——他是海口市交警支队龙华大队七中队中队长蔡建家。从警26年来获奖无数,但他始终兢兢业业、热情服务,他说:“金奖银奖,不如百姓的夸奖。”
工作一丝不苟,晓之以理服人
12月16上午8时30分,海口网记者来到金龙路市公安局门前十字路口,在冬日寒风下,看见蔡建家正在路面执勤。绿灯一亮起,他面带微笑引导过往路人过马路,当一名老大娘提着背包准备过马路时,他马上上前帮忙拎起背包,一只手搀扶着这名大娘走过马路对面。
8时35分,马路两边车流川流不息,在人行道斑马线有一位拄着拐杖的老爷爷,由于行动不便走的比较慢,蔡建家见此情形,赶紧跑上前扶着这位老爷爷过马路。他右手扶着老爷爷,左手还打着专业的手势提醒过往的车辆要注意避让。
8点41分,在过斑马线时,有位电动车车主一边打电话,一边骑车。“危险!骑车不要打电话,这样不安全。”蔡建家在一旁告劝车主,同时,还提醒车主将私自焊接的电动车后架拆掉,以免影响行车安全。
8点50分,一名骑着电动车的年轻小伙子看到对面的车还没驶近,便加速闯红灯而过。蔡建家等车主安全过到马路对面后,迅速上前将其拦住,面对违规的车主,他并不是进行处罚,而是耐心地告知其这么做的危险性。随后,这名年轻小伙子低头承认了错误,并保证再也不闯红灯了。
在等待蔡建家执勤的40多分钟里,记者注意到,他在岗位上一刻也没有歇着,总是往返于斑马线,不仅要指挥交通,还时不时热心地帮助群众过马路。尽管很辛苦,但他的脸上总是洋溢着笑容。
执勤26年,从平凡中感受幸福
2012年,他冒雨为一对着急赶飞机的母女拦出租车,并将雨衣披到母女身上,自己被雨水浇透,经媒体报道后,被市民称为“爱心交警”。但是,很多市民还不知道,其实蔡建家干交警这行已经26年了。
“称我为‘爱心交警’有些过奖了,这是一份平凡的工作,拦到出租车后,帮助母女搭上车那一刻,我能感受到幸福。”回想起此事,蔡建家动情地说到。
2012年8月16日,湖南游客张先生一家到海南自驾游,途经京海花园门口时,与一辆小轿车发生碰撞,对方威胁张先生索要高额赔偿,赔偿金从2000元逐渐提高到1万元,并猖狂的喊叫“不拿一万休想走人,警察来了也没用”!
接警后,蔡建家迅速赶到现场,他认真了解事故细节。在法律的威慑下,蔡建家凭借多年事故处理的经验,成功地让双方就事故达成了满意的赔偿协议。游客起初担心蔡建家会偏袒本地人,没想到在他公正调解下让游客在异乡感受到一种回到家里的安全感。这名湖南游客返乡后在互联网上发帖,赞扬海口交警“严格执法、热情服务”,并委托全国汽车之家海南网点的车友给蔡建家送一面锦旗,上面写的是“为难之时伸援手、尽职尽责传万家”。
对此,蔡建家说:“大家对我工作的肯定,使我觉得很幸福。在我看来,金杯、银杯,不如老百姓的口碑!”
柔中带刚,对藐视法规者零容忍
2010年12月22日,蔡建家途经新温泉酒店门前,发现在禁停告示牌下居然停着一辆宝马车。蔡建家上前劝导车主离开,不料遭对方司机破口大骂,行为非常恶劣,而且影响到了交通通畅。
蔡建家决定按程序对宝马车的交通违法行为开具处罚单,司机却竟一边抢单,一边肆意谩骂,甚至朝蔡建家吐口水。这时,不少路过的群众纷纷上前指责宝马车司机,最后,司机领了罚单后灰溜溜地开车走了。
路面交警是一份非常危险的工作。2011年5月,蔡建家在琼州大桥红绿灯岗位查处超载违法车辆,一辆满载着钢材的大货车冲卡,将他撞成重伤。在医院里治疗了两个月后,蔡建家又出现在路面上,拿出十二分的精神对待工作。现在,每逢天气突变,他身体就会酸痛。
上级部门考虑到蔡建家的情况,要调他去“坐办公室”,他坚决不同意。他说:“在路面上,我能感受到自己的‘幸福’”。
生活简朴,只为帮助到更多的人
蔡建家喜欢乐于助人,他无私帮助一位孤苦无依的孤寡老人的故事一直传为佳话。
2005年5月,蔡建家在琼州大桥红绿灯岗位执勤,每天都会看到一位80多岁老奶奶,杵着木棒过马路,每次蔡建家都会主动的上前搀扶老人家,蔡建家从附近村民那里得知,老人是一个无儿无女89岁高龄的聋哑人。
下班后,蔡建家来到阿婆家,发现她家里没有一件像样的家具和物品,他心碎了,仿佛看到自己年迈的父母正在遭罪一样。于是,他决定要帮助这位老人。从那以后,蔡建家会定期去看望老人,每次都会自己掏钱买些油盐酱醋、大米、香皂等一些生活用品以及香肠、面包等便于存放的小食品。老人生病了,蔡建家带她去看病打针,守护在老人身旁,每次走的时候留下二三百块钱。蔡建家一直将老人当亲人侍奉,与老人结下浓浓亲情。他与老人相处了800多天,一直照顾老人安然去世。
今年7月,受超强台风“威马逊”影响,海口网特发起了“我为椰城灾区贫困学子筹学费”爱心助学活动。看到海口网对一系列贫困学子的报道后,蔡建家决定献出自己的一份爱心,对秀英区西秀镇荣山村失去双亲的高三优异学子洪塞丁进行资助。现在,除去一开始资助的2000元外,小洪每个月都能定期拿到蔡建家打过去的500元生活费,直到大学毕业。
此外,蔡建家还对就读于重庆大学的张译元进行了资助,小张每个月都能定期拿到蔡建家打过去的500元生活费,直到大学毕业。
蔡建家说,生活中有很多人需要帮助,他只是“做了一些力所能及的事情”。他表示,工资自己可以省点花,但是对别人的帮助却不可以停止,因为“只要人人都献出一份爱,世界将会变得更加的美好”。
蔡建家:兢兢业业才对得起这身警服
蔡建家说,平时的空余时间喜欢上网浏览新闻,看书看报充实自己,同时也会自觉地温习违章代码,提高自己的业务水平。从事交警工作26年,这份工作已经完完全全地融入了蔡建家的生活,“我现在出去和朋友喝茶,或者饭桌上和亲戚们聊天,张口闭口聊的都是执勤时的路面情况,又遇到了什么样的违章行为。”
蔡建家记得有这样一句名言:“一个人生命的价值不在于你拥有了多少,而在于你奉献了多少。”他说,既然选择了当一名交通警察,就要兢兢业业,把工作做好,才对得起这身警服。
在采访过程中,不少过路市民都和蔡建家打招呼,住在国贸附近的一位小伙子对记者说,“虽然不知道他名字,但是他的言行举止都很有教养,对市民从来都是和和气气,所以我对他印象很深刻。”网友“上邦小猪”还在海南省交警总队的网页上留言:“在国贸这边上班有差不多三年的时间了,最近一年多经常在侨中隧道的十字路口看到他,平时看到的也都是和媒体报道的一样,确实很让我敬佩。”
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